to read complaints and reviews, or file yours.
Loft.com.tr üzerinden sipariş verdim. Siparişin ödemesi yapılırken karttan 2 defa çekim yapıldı fakat SMS veya e-posta ü...zerinden siparişime dair bir bilgilendirme gelmediği gibi Loft hesabımda da sipariş görünmüyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde "sorununuzu merkeze ilettik, en kısa sürede dönü
Boyner'den alışveriş yaptım, sonrasında adres değişikliği yaptım ve kabul e...dildi. Ama siparişler eski adrese gitti. Boynerle görüştüğümde adres değişi
Boyner'den %30 indirim kuponu ile sipariş verdim fakat sonrasında adres değişikliği yaptım ve kabul edildi. Aksaklık olm...asın diye tekrar arayıp teyit ettirdim. Siparişlerin yeni adrese geleceği söylendi ama sipariş eski adrese gitti ve ben de teslim alamadığım için iade edildi. Boyner ile görüştüğüm
"Yardımcı olarak sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"
"Şikayete konu sorun, Ertesi günü çözüme kavusturuldu.. Teşekkürler..."
Yemeksepeti'nden 2 adet yemek siparişi verdim fakat yemek eksik geldi. Restoranla iletişime geçtim ve sorunun Yemeksepet...i'nden kaynaklandığını belirttiler. Yemeksepeti ile iletişime geçtim. Kendilerinden kaynaklanan hata nedeniyle telafi yerine ücret iadesi yaptılar. 2 buçuk saat yemekle uğraştım