to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2022'den beri üye
Turkcell faturalı hattımda yer alan Dolu Eko 20 GB internet paketim 20 Temmuz’da yenilenmesine rağmen, aynı gün hiçbir i...nternet kullanımı yapmadığım halde paketimden bir anda 13 GB eksildi ve paket neredeyse bitmiş görünmektedir. Bu durumun hatalı bir veri kullanımı ya da sistemsel bir hata olduğun
Turkcell internet paketi çok hızlı bitiyor gnç'den salla kazandan depremden dolayı verilen İnternet hepsi bir günde bitt...i. Ama ben depremden dolayı o şokla Zaten çok fazla Instagram'a vesaire girememiştim. Bundan birkaç ay önce de aynı bu şekilde olmuştu. Sürekli ek paket alma bundan birkaç ay önce
Tıpkısının aynısı bu pazartesi 20.07.2026 tarihinde benimde başıma geldi: Turkcell’in faturalı hattında kullandığım 20 GB paketim yenilendi, ancak yenilendiği anda hiçbir kullanım yapmamış olmama rağmen internet paketimden bir anda yaklaşık 13 GB eksildi. Bu durum sabah saat 07:59 ila 12:59 arasında gerçekleşti. Hemen ardında aynı şekilde Turkcell çağrı merkezi ile görüştüm fakat bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, net bir açıklama yapılmadı ve sorun çözülmedi. Kullanmadığım internetin sanki kullanılmış gibi görünmesi ve paketimin bu şekilde eksilmesi altını çizerek söylüyorum bana göre de tamamen haksız bir durumdur! Turkcell’den, haksız yere eksilen GB’lerin tespit edilerek hattıma eksiksiz şekilde geri tanımlanmasını ardından bu tür bir durumun neden yaşandığına dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum bende.
Turkcell’in faturalı hattında kullandığım 30 GB Bol Star paketim dün yenilendi, ancak yenilendiği anda hiçbir kullanım y...apmamış olmama rağmen internet paketimden bir anda yaklaşık 26 GB eksildi ve hattımda sadece 4 GB kaldı. Bu durum dün gece saat 00.30 civarında gerçekleşti. Hemen ardından Turkcel
Tıpkısının aynısı bu pazartesi 20.07.2026 tarihinde benimde başıma geldi: Turkcell’in faturalı hattında kullandığım 20 GB paketim yenilendi, ancak yenilendiği anda hiçbir kullanım yapmamış olmama rağmen internet paketimden bir anda yaklaşık 13 GB eksildi. Bu durum sabah saat 07:59 ila 12:59 arasında gerçekleşti. Hemen ardında aynı şekilde Turkcell çağrı merkezi ile görüştüm fakat bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, net bir açıklama yapılmadı ve sorun çözülmedi. Kullanmadığım internetin sanki kullanılmış gibi görünmesi ve paketimin bu şekilde eksilmesi altını çizerek söylüyorum bana göre de tamamen haksız bir durumdur! Turkcell’den, haksız yere eksilen GB’lerin tespit edilerek hattıma eksiksiz şekilde geri tanımlanmasını ardından bu tür bir durumun neden yaşandığına dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum bende.
Turkcell internetim çok hızlı bitiyor, tarifemi yenileyeli 2 saat oldu. Sadece 3 dakika Instagram'da gezindim ve 500 MB ...harcanmış; böyle bir şey nasıl mümkün oluyor? 1 hafta dolmadan tüm internet paketim tükeniyor ve ek paket almak zorunda kalıyorum. Lütfen buna bir çözüm bulun.
Turkcell internet paketi çok hızlı bitiyor gnç'den salla kazandan depremden dolayı verilen İnternet hepsi bir günde bitt...i. Ama ben depremden dolayı o şokla Zaten çok fazla Instagram'a vesaire girememiştim. Bundan birkaç ay önce de aynı bu şekilde olmuştu. Sürekli ek paket alma bundan birkaç ay önce
