Yapay Zeka Destekli Müşteri Hizmetleri Sorunu
12 Kasım 2024 11:391.537
Kuveyt Türk müşteri hizmetleri komple sistemi yapay zekâya teslim etmiş, hiçbir işlemi tamamlamıyor. Kesinlikle müşteri ...olunacak bir banka değil. Yapay zekâ, insan ihtiyaçlarını zorlaştırmaya başladı. Müşteri hizmetleri temsilcisi alamadıklarından, müşteriyi uğraştırıyorlar.

