to read complaints and reviews, or file yours. 
Mapfre Konut Sigortası poliçem kapsamında yaşadığım su kaçağı problemi nedeniyle hem kendimin hem de alt komşumun mağdur olmasına rağmen sürecin çok yavaş ve ilgisiz ilerlemesinden şikayetçiyim. Tekirdağ Çerkezköy’de bulunan evimde üç gün önce ciddi bir su kaçağı oluştu ve hemen acil yardım hattını ...
19.12.2025 tarihinde Ayvalık’ta bulunan Bedri Usta isimli restoranda şirket yemeği organizasyonunu ben üstlendim ve günler öncesinden telefonla arayarak, kendisini yetkili olarak tanıtan kişiyle Fix menü içeriği ve kişi başı fiyat konusunda net bir şekilde anlaştım. Ancak restorana gittiğimizde, üze...
06.12.2025 tarihinde rezervuar tamiri için internet üzerinden gommerezervuarbakimi.com adresine ulaştım ve bu sitede yer alan telefon numarasını arayarak Sürat Tesisat firmasından randevu oluşturdum. Akşam üzeri gelen ekip, rezervuar tamiri için iç takımın değişeceğini ve astar atılacağını, bu işlem...
Yaklaşık 12 yıldır kullandığım Buderus GB012-25K kombi ile, cihazı aldığım ilk günden bu yana süregelen ve son dönemde artık katlanılmaz hale gelen sorunlar yaşıyorum. Kombiyi çalıştırdığımda basınç göstergesi 1 bardan başlayıp, su ısındıkça kendiliğinden 2 bar ve üzerine çıkıyor. Ayrıca, sıcak suyu...
Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi’indeki adresimde Başkent Elektrik Enerjisa abonesiyim. Dün saat 11.00 civarında şebekede yaşanan yüksek voltaj nedeniyle evimde bulunan Arçelik marka buzdolabım arızalandı ve çalışmaz hale geldi. Çağırdığım usta, buzdolabının motorunun yandığını ve motor değişimi ...
Fiat Erkay Mahmutbey yetkili servisinde, şirket aracımız olan Fiat Egea’nın 80.000 km bakımı yapıldı. Ancak bakımdan sadece yaklaşık 3.500 km sonra, fren balataları bittiği için disklerden metal sürtme sesi gelmeye başladı. Aracın balatalarının kontrolden geçirilmediği, biteceği öngörülmediği ve bu...
2019 model Ford Focus VTI manuel aracımı Aralık 2019’da sıfır olarak satın aldım ve şu an 67.000 km’de. Aracımın garantisi bittikten sonra arızalar başladı ve yaklaşık bir senedir her sürüşte tekrar eden bir sorunla karşılaşıyorum. Araç yolda giderken titreme yapıyor ve vites değiştirirken aracın ar...
Kasım ayı sonunda Armut üzerinden R****** V***** isimli usta ile mutfak yenileme, balkonu mutfağa katma, antredeki ıslak zeminin yenilenmesi ve salondaki parkelerin yenilenmesi için anlaştım. İstediğim mutfak modelini de örnek bir video ile WhatsApp üzerinden kendisine gönderdim ve kendisi bana aynı...
Kumtel fırın aldım. Kuruluma servisten gelen usta, bana 1000 TL'ye priz satmaya çalıştı, ancak almadım. Altı ay sonra arıza için tekrar çağırdık, yine aynı servis geldi. Sırf onun sattığı ürünü almadığım için, garantideki ürüne garanti dışı işlem uyguladı. 5000 TL'ye aldığım fırına, 1000 TL'lik priz...
19/12/2025 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM’de bulunan Bolulu Hasan Usta şubesinde börek siparişi verdim. Gelen börek o kadar sertti ki bıçakla kesilemeyecek durumdaydı ve tabağa da sadece böreğin kenar kısımları konulmuştu. Bu nedenle ürünü yiyemedim. Ödeme esnasında durumu çalışan arkadaşa ilettim, ...
17 Aralık tarihinde Tavacı Recep Usta Bostancı şubesine aracımı vale hizmetine teslim ettim. Aynı gün, aynı saat ve aynı adres bilgisiyle adıma 744 TL tutarında trafik cezası kesildi. Aracım o sırada valenin kontrolündeydi ve bu cezayı onların hatası nedeniyle yediğimi düşünüyorum. Durumu fark eder...
Doğtaş Trabzon Yomra bayisi olan Yavuzlar Dekorasyon’dan 3 Aralık tarihinde İntegra yatak odası dolabı satın aldım. Ürün bize özellikle MDF olarak satıldı, satış sırasında da bu şekilde bilgi verildi. Ancak gelen ürünün suntadan olduğunu montajı yapan usta söyledi. Biz firmayı aradığımızda önce ürün...
Yeni taşındığım eve portmanto ve çamaşır dolabı yaptırmak için Instagram'dan tasarimcim. 34 adlı sayfayla iletişime geçtim. Kendileri evime gelip özel ölçüleri aldılar 10-15 gün teslim süresi olarak anlaştık. Yaklaşık 2 ay oldu ürünlerimin gelip montajını yapmadılar. Her aramamda yarın gelip kurulum...
Anka Seramik’ten banyo için aldığımız 30X60 duvar fayansları fabrikasyon yanık hatalı çıktı. İnşaat karanlık haldeyken usta duvar seramik döşeme işini tamamladı, elektrikler çekilip lambalar yanmaya başlayınca seramiklerin üzerinde yanık izlerini ve renk bozukluklarını net şekilde fark ettik. Ürünl...
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 senedir, özellikle geçen sene Aralık ayından bu yana sürekli arıza kaydı açtırmama rağmen internet hizmetimden yararlanamıyorum. Evimde internet kablosu olmadığı için kablo çekilmesi ve arızanın giderilmesi gerekiyor. Defala...
Yaklaşık 10 yıllık Samsung Eco Bubble Digital inverter kurutmalı çamaşır makinemin su akıtma şikayeti ile Kırşehir Uzman Teknik Servis ile görüştüm. Eve geldiler, makineye baktılar ve kazan delik dediler. İlk olarak 12.000 TL ücret söylediler, biz de düşünmek istediğimizi belirttik. Daha sonra tekra...
SFM Ihlara 400 model motorumu Mersin Akdeniz’de “Motorcu S**** Usta” adlı servise bakım için götürdüm. Bakım sırasında sol aynam kırıldı ve bakım ücreti almalarına rağmen bakım da düzgün yapılmadı. Servis, aynanın sipariş edileceğini ve takılacağını söyleyerek beni oyaladı. Ancak yaklaşık iki aydır ...
"Teşekkür ederim"
Bursa Mudanya’da yaklaşık bir hafta önce Visam klozet tamiri için eve usta çağırdık. Ben yoldayken işlem yapılmış, annem ve babam detayları tam anlaya...
07.04.2025 tarihinde Mersin'de bir Yataş mağazasından 2 adet yeni koltuk aldım. 22.05.2025 te teslim edildi. Teslimattan kısa süre sonra sünger göçmesi sorunu yaşandı. Konu ile ilgili bildirimde bulundum. Firma yetkili servisini göndererek koltuğu inceletti. Servis görevlisi, üretim hatası olduğunu ...
Yaklaşık 1,5 yıl önce RKS RD5 elektrikli bisiklet satın aldım ve bu süre içinde aktif olarak kullandım. Geçtiğimiz ay bir yere giderken, benim fark etmediğim şekilde motora giden kablonun diske sürtünerek zedelendiğini öğrendim. Bu sorun sonrası bisikletimi açtığımda ekran yaklaşık 10 saniye açık ka...
19.12.2025 tarihinde saat 11:43 civarında Isparta Meydan AVM Usta Dönerci şubesinde Sodexo ile çay almak istedim. Ödeme aşamasında Sodexo sisteminin kapalı olduğu söylenerek çay verilmedi. Sodexo gibi bir yemek kartı ödeme yönteminin, özellikle böyle bir işletmede her zaman açık ve kullanılabilir o...
"Servis çok çabuk geldi ve sorunu çözdü"
Vaillant Ecofit Start kombim için garanti uzatma kapsamında ücretsiz bakım hakkım bulunuyordu. Garanti ve bakım için Vaillant müşteri hizmetleri nered...
18.12.2025 tarihinde saat 14.25 civarında Edirne Merkez’deki Usta Dönerci şubesinden yaklaşık 325 TL tutarında sipariş verdim. Servis edilen dönerin ekmeği son derece bayattı ve bu kadar belirgin şekilde bayat olmasına rağmen müşteriye sunulmuş olması beni rahatsız etti. O an işletmeye durumu iletm...
Armut Pro uygulaması üzerinden verdiğim boya badana hizmeti teklifleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık beş yıl önce de benzer bir durumla karşılaştığım için uygulamayı silmiştim. Bugün tekrar indirip hesabıma para yükleyerek yeniden teklifler vermeye başladım ve aynı sorunla tekra...
usta