to read complaints and reviews, or file yours.Yediğimiz Dönerden Sonra Zehirlenip Hastaneye Kaldırıldık
09.12.2025 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Plato AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde arkadaşımla birlikte ikili tavuk döner menüsü yedik. Yaklaşık 140 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Yemeği yedikten kısa bir süre sonra ikimizde de yoğun mide bulantısı başladı ve defalarca kustuk.
Gece boyunca çok kötüleştiğimiz için hastaneye gitmek zorunda kaldık. Hastanede bize iki serum takıldı ve ilaç yazıldı. Bu süreçte hem sağlık açısından ciddi şekilde mağdur olduk hem de psikolojik olarak çok yıprandık.
Plato AVM Usta Dönerci şubesinde yaşadığımız bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, ilgili ürünler ve mutfağın hijyen, saklama koşulları ve son kullanma tarihleri açısından denetlenmesini ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca yaşamış olduğumuz mağduriyetin giderilmesi konusunda da tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
09.12.2025 tarihinde akşam saat 19.00 civarında Plato AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde arkadaşımla birlikte ikili tavuk döner menüsü yedik. Yaklaşık 140 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Yemeği yedikten kısa bir süre sonra ikimizde de yoğun mide bulantısı başladı ve defalarca kustuk.
Gece boyunca çok kötüleştiğimiz için hastaneye gitmek zorunda kaldık. Hastanede bize iki serum takıldı ve ilaç yazıldı. Bu süreçte hem sağlık açısından ciddi şekilde mağdur olduk hem de psikolojik olarak çok yıprandık.
Plato AVM Usta Dönerci şubesinde yaşadığımız bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, ilgili ürünler ve mutfağın hijyen, saklama koşulları ve son kullanma tarihleri açısından denetlenmesini ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Ayrıca yaşamış olduğumuz mağduriyetin giderilmesi konusunda da tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri
