Usta Dönerci Zorlu AVM'de Et İskender'in Kalitesiz Olması Ve İade Talebi

Umut · 2025-12-25T19:51:04+03:00

25 Aralık 2025 tarihinde saat 19:15 civarında Usta Dönerci Zorlu AVM şubesinde et iskender sipariş ettim. Gelen ürünün hem et kalitesi hem de sosu açısından önceki deneyimlerime göre tamamen bozulduğunu fark ettim. Ayrıca pidesi oldukça kalın ve hamur haldeydi, bu yüzden yemeğin genel lezzeti ve kalitesi ciddi şekilde düşmüştü. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve ürün kalitesiyle ilgili gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Umut

Usta Dönerci

25 Aralık 2025 19:51260

Usta Dönerci

26 Aralık 2025 12:48 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Usta Dönerci markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri

Umut

26 Aralık 2025 17:32

Bir kere arayan 0212201... Li bir numara var cevapsızımda. Tekrardan arayabilirsiniz

Benzer Şikayetler

Soğuk Ve Kalitesiz İskender, İlgisiz Personel Ve Ücret İadesi Talebi

Enes

Usta Dönerci

15 Kasım 2025 21:17698

15 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Özdilek AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde, sipariş numarası 1070 ile iskender sipa...rişi verdim. Siparişim yaklaşık 10 dakika içinde masama ulaştı ancak iskenderin salça sosu ekşimişti, et dönerin kalitesi oldukça düşüktü ve yemek tamamen soğuk olarak geldi. 250 T...

Soğuk Ve Bayat İskender Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım, Ücret İadesi İstiyorum

Emre

Usta Dönerci

21 Ağustos 2025 14:00239

21 Ağustos 2025 tarihinde, saat 12:42’de Tarsus Tarsu AVM’deki Usta Dönerci’den duble İskender siparişi verdim (fiş no: ...000036). Siparişim hem soğuk geldi hem de ekmekler o kadar bayattı ki küflü mü diye ekmekleri kontrol ettim. İskenderin yağı bile ekmekleri yumuşatamamıştı, ekmekler oldukça sert v...

Soğuk Ve Lezzetsiz İskender, Bayat Ekmekle Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadık

Cihan

Usta Dönerci

20 Ağustos 2025 15:59606

18 Ağustos 2025 Pazartesi günü saat 17:00-18:00 civarında Eskişehir Usta Dönerci’den iki adet et iskender siparişi verdi...m. Siparişlerimiz hem soğuk hem de lezzetsizdi; etin tadı ve dokusu etten başka her şeye benziyordu. Eşim ve küçük çocuklarım da yiyemedi, tadı gerçekten çok kötüydü. Daha önce de ...

Soğuk Ve Lezzetsiz İskender, Yetersiz Ürün Değişimi Deneyimi

Durmuş

Usta Dönerci

5 Eylül 2025 23:32332

05.09.2025 tarihinde saat 21:40-22:35 arasında Maltepe Piazza Usta Döner'de eşimle birlikte iskender siparişi verdik. Si...parişimizi restoranda yedik. Gelen iskenderler plastik kaplarda ve soğuk olarak servis edildi, ekmekler suyun içinde yüzüyordu. Dönerin hazır dönerden yapıldığı belliydi, lezzet yo...

Usta Dönerci'de Soğuk Ve Kalitesiz İskender Deneyimi: Ücretin Karşılığı Verilmiyor

Sitrenur

Usta Dönerci

15 Eylül 2025 18:25344

15.09.2025 tarihinde İstanbul İstiklal AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden iki adet İskender siparişi verdik (biri 12...0 gr, diğeri 150 gr). Toplamda 685 TL ödeme yaptık. Ancak gelen ürünler hem soğuktu hem de lezzet olarak oldukça kötüydü. Ürünlerin hazır ve kalitesiz olduğu izlenimini edindik, hi...

1 Destek