to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum Adnan Menderes şubesindeki Usta Dönerci’den bugün saat 11.40 civarında paket servis olarak sipariş verdim. Siparişimin içinde tahinli sufle de vardı ancak bana tamamen pişmemiş, içi kakaolu çiğ şekilde bir sufle gönderildi.
Çiğ ve pişmemiş bir tatlının gönderilmesi hem hijyen açısından rahatsız edici hem de ürün kalitesi açısından kabul edilemez bir durum. Ürünü tükettikten sonra mide bulantısı ve rahatsızlık yaşadım, gıda zehirlenmesi olabileceğinden endişe duydum. Sipariş numaram 11046137479’dur.
Bu şikayeti, özellikle sıcak ve pişmiş gelmesi gereken ürünlerin mutfaktan çıkmadan önce daha dikkatli kontrol edilmesi, hijyen ve pişirme kurallarına azami özen gösterilmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için paylaşıyorum.
5 Eylül Cuma günü Erzurum MNG AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde tavuk dönerli salata yedim. Akşam saatlerinde üç kez kusmaya başladım, geçer diye düşündüm fakat gece tekrar kustum. Sabah 7’de hastaneye gittim ve gıda zehirlenmesi teşhisi kondu. Doktorum ve hastane raporlarım elimde, tedavi için ...
Erzurum MNG AVM içindeki Usta Dönerci şubesinde bugün yaşamış olduğum deneyimi paylaşmak istiyorum. Restoran içinde tüketmek üzere tombik ekmek arası tavuk döner siparişi verdim. Gelen üründe ekmek bayat ve kurumuştu, ayrıca dönerin içinde yoğun şekilde tavuk derisi vardı. Bu nedenle ürünün bozuk v...
22 Aralık 2025 günü saat 14.30 civarında Erzurum MNG AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden tavuk döner aldık. Dönerin içinden deri parçaları çıktı ve bu görüntü nedeniyle midemiz bulandı. Ürünün hazırlanışının da önceden yapılıp sadece nakledilerek verildiğini gördük ve hem hijyen hem de ürün kalit...
29.01.2026 tarihinde saat 15.14'te Usta Dönerci Adıyaman şubesinden paket olarak tavuk döner aldım. Eve gelip yemeği açtığımda tavuğun tamamen çiğ olduğunu fark ettim. Etin az pişmiş olması değil, içinin resmen çiğ olduğu çok net bir şekilde görülüyordu. Bu durumu fark ettiğimden beri midem çok kötü...
Adıyaman’daki Usta Dönerci şubesinde dün tavuk salatası yedim ve aynı gece ciddi şekilde rahatsızlanarak tavuktan zehirlendim. Gece hastaneye kaldırıldım ve bugün hâlâ rahatsızlığım devam ediyor. Tavuk salatası için yaklaşık 320 TL tutarında kartla ödeme yaptım. Yaşadığım bu durumdan dolayı hem sağ...
Yorumlar