Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İstiklal AVM Şubesinde Sipariş Gecikmesi Ve Çalışan Yavaşlığı Nedeniyle İptal

27 Ocak 17:18238

Usta Dönerci İstiklal AVM şubesinden verdiğim sipariş yaklaşık 30 dakikadır gecikmiş durumda. Gecikme üzerine restoranla iletişime geçtiğimde siparişimin birazdan hazırlanacağını söylediler; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ bekliyordum. Fazla müşteri olmamasına rağmen çalışanların oldukça yavaş olduğunu, siparişlerin hazırlanmadığını gördüm ve sonunda siparişimi iptal etmek zorunda kaldım.

Siparişimin bu şekilde gecikmesi ve çalışanların yavaşlığı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, bu şube ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların yeniden yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

Gelişme

27 Ocak 16:40

Usta Dönerci İstiklal AVM şubesinden verdiğim sipariş yaklaşık 30 dakikadır gecikmiş durumda. Gecikme üzerine restoranla iletişime geçtiğimde siparişimin birazdan hazırlanacağını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ bekliyordum. Fazla müşteri olmamasına rağmen çalışanların oldukça yavaş olduğunu, siparişlerin hazırlanmadığını gördüm ve sonunda siparişimi iptal etmek zorunda kaldım.

Siparişimin bu şekilde gecikmesi ve çalışanların yavaşlığı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, bu şube ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların yeniden yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

28 Ocak 12:28 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Şikayetinize istinaden iletmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşılamamıştır. Usta Dönerci markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Kasıtlı Olarak Geciktirildi, Mağdur Edildim

7 Aralık 2025 00:54384

06.12.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Maltepe Park AVM içinde bulunan Usta Dönerci şubesinden bir tavuk baget ve bir...

1

Teslim Edildi Olarak Görülen Eksik Sipariş Ve Yetersiz Destek

24 Aralık 2025 22:50309

Bugün saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bingöl AVM’de bulunan Usta Dönerci’den iki ayrı sipariş verdim. Bu sipa...

1

Sürekli Geç Ve Eksik Gelen Siparişler Can Sıkıyor!

28 Ekim 2025 20:57301

Sultangazi Vega AVM Usta Dönerci’den 19:25’te verdiğim siparişim 1 saat sonra, 20:30’da elime ulaştı. Siparişim hem geç ...

1

Usta Dönerci'den Geciken Sipariş Ve Migros Yemek Hayal Kırıklığı

31 Ocak 2024 17:43351

Migros Yemek üzerinden Kütahya Sera AVM de ki Usta Dönerciden sipariş verdim. 20-30 dakika teslimat süresi yazdığını bel...

Usta Dönerci'den Geciken Sipariş Ve Migros Yemek Hayal Kırıklığı
Usta Dönerci'den Geciken Sipariş Ve Migros Yemek Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Usta Dönerci Salatanın İçinden Kurt Çıktı

Usta DönerciSalatanın İçinden Kurt Çıktı

Profil fotoğrafı
Şule
Usta Dönerci Dürümü Hiç Lezzetli Değildi!

Usta DönerciDürümü Hiç Lezzetli Değildi!

Profil fotoğrafı
Semiha
Usta Dönerci Tavuk Döner Almam Asla

Usta DönerciTavuk Döner Almam Asla

Profil fotoğrafı
Gülhan
Usta Dönerci Siparişimin Hali!

Usta DönerciSiparişimin Hali!

Profil fotoğrafı
Bulut
Usta Dönerci Böyle Bir Şey Olmaz

Usta DönerciBöyle Bir Şey Olmaz

Profil fotoğrafı
Yagmur
Usta Dönerci Yemeğimden Salyangoz Çıktı

Usta DönerciYemeğimden Salyangoz Çıktı

Profil fotoğrafı
Zeliha