Sistemdeki Hata Rezervasyon İptalini Engelliyor Kütüphane Kullanımımı Kısıtladı

Üsküdar Belediyesi’ne bağlı 7 Güzel Adam Kütüphanesi’nin rezervasyon sisteminde ciddi bir sorun yaşıyorum. 25.05.2026 tarihinde 10.00–14.15 saatleri arasına rezervasyon aldım, ancak daha sonra bu rezervasyonu iptal etmek istedim.

Sisteme girip “Rezervasyonlarım” bölümünden iptal etmeye çalıştığımda önce “İptal edeceğiniz rezervasyonu seçin” uyarısı çıktı. Rezervasyonu seçmeme rağmen bu kez “Tekrar seçim yapınız” uyarısı verdi ve defalarca denememe rağmen rezervasyon bir türlü iptal edilemedi. Bu tamamen sistemsel bir hata olmasına rağmen, iptal edemediğim için 1 gün süreyle kütüphane kullanımım kısıtlandı.

Kendi hatam olmayan, sistemden kaynaklanan bir problem yüzünden kısıtlama almaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Rezervasyon sisteminin çok yavaş, kullanışsız ve hataya açık olduğunu düşünüyorum. Hem yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini hem de benzer sorunların tekrar yaşanmaması için rezervasyon sisteminin en kısa sürede güncellenmesini ve düzeltilmesini talep ediyorum.