Yanlış Ürün, İade Reddiyle Mağduriyet Yaşadım


16.10.2025 tarihinde u. S. Polo assn. Online mağazasından kredi kartı ile 1.139,96 TL tutarında Erkek Çocuk Gri Melanj Pijama Takımı siparişi verdim (Sipariş No: u30539051218277). 21.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edilen paketten, sipariş ettiğim pijama takımı yerine 9-10 yaş kız çocuk çorabı çıktı.
Kargo iş yerime benim izinli olduğum tarihte teslim edildiği için paketi ben teslim almadım ve tutanak tutulamadı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, tutanak ve hasarlı paket görseli olmadan işlem yapılamayacağı belirtildi. Yanlış gönderilen ürünü iade ettim ancak iadem reddedilerek tekrar bana gönderildi.
Doğru ürünün gönderilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.




















