US Polo Tişörtümde Yıkama Sonrası Küçük Yırtıklar Değişim Talebi

İstanbul Avlu AVM’deki u. S. Polo mağazasından geçen yıl kendime, eşime ve çocuğuma aynı modelden üç adet t-shirt satın aldım. Tişörtleri genelde her zamanki gibi 30 derecede yıkamama rağmen, sadece kendi tişörtümde yıkama sonrasında küçük yırtıklar oluştuğunu fark ettim. Aynı şekilde yıkanan diğer iki tişörtte hiçbir deformasyon olmaması, sorunun yalnızca bu ürüne özel olduğunu gösteriyor. Ürünü yıkama talimatlarına aykırı bir şekilde kullanmadım, yine de kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Şu ana kadar ürünü mağazaya götürüp inceleme talebi oluşturmadım. Üründeki bu yırtıkların üretim ya da kumaş kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. U. S. Polo’nun ürünü incelemeye alarak, ayıplı olduğunu kabul etmesi halinde tişörtün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını ve ürün değişimi konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.