U.S. Polo Mont Değişiminde Etiket Sorunu

U. S. Polo’dan Kocaeli Symbol AVM mağazasından 3.999 TL’ye taksitli olarak bir mont satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra değiştirmek istedim ve bu kez Kocaeli 41 Burada AVM’deki mağazaya gittim.

Mağazadaki yetkili, montun üzerinde etiket olmadığı için hiçbir şekilde işlem yapamayacaklarını, değişim yapamayacaklarını söyledi. Ürünü alalı bu kadar kısa süre olmuşken ve fişim/ödeme kaydım olmasına rağmen sadece etiket bahane edilerek yardımcı olunmaması beni mağdur etti.

Montun değişim işleminin yapılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.