U.S. Polo Assn. Satın Alınan Spor Ayakkabının Dört Ayda Çatlaması ve Kalitesizliği




Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan mağazadan U.S. Polo Assn. Marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık dört ay sonra ayakkabının derisinde kırılmalar ve çatlamalar oluştu, yanlardan açılma başladı ve topuk kısmında da belirgin çatlamalar meydana geldi. Kesinlikle bu kullanıcı hatası değil ürünün kalitesiz malzemeden yapılmış olmasıdır.
Her dört ayda bir tonla para verip ayakkabımı alacağız. FLO Ayakkabı sattığı ürünün arkasında durmuyorsa bir daha bit pazarından alırım, kesinlikle bir daha FLO dan bir çorap dahi almam. 2300 TL verdim çöpe gitti verdiğimiz para.
Gelişme
FLO Kahramanmaraş Piazza Avm mağazasından almış olduğum us Polo marka üründe deride çatlama ve açılmalar yaşadığım için, dün Şikayetvar üzerinden bir şikayet metni yazdım. Ancak bu şikayetim sistemde hâlâ görünmüyor, yayımlanmadı ve ilgili markaya da iletilmedi.
Şikayetimin neden onaylanmadığı veya yayınlanmadığı konusunda tarafıma herhangi bir e‑posta ya da SMS bilgilendirmesi yapılmadı. Şu anda sorunumu ne FLO yetkilileri görebiliyor ne de ben süreci takip edebiliyorum. Yazdığım şikayetin hangi nedenle yayına alınmadığını, gerekiyorsa benden istenen ek bilginin ne olduğunu ve şikayetimin en kısa sürede hem yayınlanmasını hem de ilgili markaya iletilmesini talep ediyorum.
FLO ve us Polo ne artık bir daha FLO'dan bir çorap dahi alırım ne de us Polo markasını bu nedir ya FLO gibi bir mağaza sattığı ürünün arkasında durmaz mı yazıklar olsun


















