to read complaints and reviews, or file yours. 
U. S Polo'dan alışveriş yaptığımda siparişimdeki bir ürün için hediye kartını not yazılmasını istedim.
Gelen notun yarısı var yarısı yok idi. Bunu durumu ilgili firmaya bildirdiğimde aynen şu şekilde bir cevap geldi. "Yaşanılan sorun için, size özel memnuniyetiniz adına %10 indirimli çek kodunuzu 31.05.2024 – 16:00 tarihine kadar kullanabilirsiniz."
Bende şu cevabı yazdım ve burayada yazmak istedim ki herkesin bilmesini istedim.
Firmanızın yapmış olduğu hatanın telafisi için, müşteriye kısıtlı bir zamanda hatta saat sınırı belirleyerek %10’luk komik bir indirim ile tekrar alışverişe yönlendirmek müthiş bir zeka tebrik ederim.
Anlarsanız?
Merhaba, 04.05.2024 tarihinde Optimum Outlet-Garaj Günleri'nde US Polo Mağazası'ndan bir alışveriş yaptım. Aldığım iki ürüne de (%30+%30 ve %10+%10 olacak şekilde) toplamda dört kez indirim uygulandı. Ertesi gün aynı indirimlerin geçerli olduğunu ve kasadaki diğer müşterilere de uygulandığını görere...
30 Kasım günü yaptığım alışverişten ürünü tedarikte sorun yaşadıkları için iptalde bulunmuşlar. Ben kampanyaya katılarak 3000 üzeri alışverişe 20.000 mil kazanmıştım. U. S. Polo Turkiye bu siparişi kendi iptal ettiği için mil hakkımın bozulmasına neden oluyor. Lütfen bu sorunu bugün mesai saati biti...
26.05.2024 tarihinde u. S Polo Assn firmasından 24 saatte kargoda yazan birkaç ürün aldım. "Kargom Sende" diye daha önce duyulmayan bir firmaya ürünlerimi teslim etmişler. Kargo belirli günler adresime teslimat yapıyor ve şubeleri dahi yok. Adreste olmayacağım için kargodayken iade başlattım ve sonr...
US Polo'dan 30.04.2024 tarihinde U25924199811583 numaralı sipariş verdim. 02.05.2024 tarihinde geri mail atıldı, 'Ürününüz temin edilemedi, paranız iade edildi.' denildi. Bu gayet normal; ancak buna bağlı olarak mailin devamında, 'Koşulsuz 75 TL hediye indirim hesabınıza tanımlanmıştır.' diye not dü...
U. S Polo ( aydınlı giyim ) uygulaması üzerinden 5 parça ürün sipariş ettim herhangi bir dönüş ya da iletişime geçilmeden 4 parça ürünümün temin edilememesinden kaynaklı iptal edildiğini gördüm günler sonra gördüm ve müşteri temsilcisini aradım, ve 5. Ürünü ben iptal ettim. Bunu da kendi uygulamalar...
Yorumlar