to read complaints and reviews, or file yours.Para İadesi Yerine Çanta Değişimi Talebi
9 Kasım 10:015
Merhaba, ürününüzden satın aldığım çantanın fermuarında sorun yaşadığım için garanti kapsamında gönderdim. Ancak tarafıma para iadesi yapılacağı bildirildi. Ben para iadesi istemiyorum. Ürünün güncel satış fiyatı satın aldığım döneme göre yaklaşık iki katına çıkmış durumda. Bu nedenle mağduriyet yaşamamak adına çantamın ayıpsız misliyle değiştirilmesini, yani aynı modelin yenisinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 11. Maddesi kapsamındaki değişim hakkımı kullanmak istiyorum. Talebimin değerlendirilmesini rica ederim.
