Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Kaşkol Eksik Gelen Ürün Ve Ücretsiz Gönderim Talebi

Kaşkol Eksik Gelen Ürün Ve Ücretsiz Gönderim Talebi
profile
23 Ocak 16:48
251

Us Polo Assn. İnternet sitesinden 16.01.2026 tarihinde indirime giren erkek siyah kaşkol bere takımını satın aldım. Ürün “son kalanlar” grubundaydı ve tek tek kalmıştı. 23.01.2026 tarihinde teslim aldığım siparişimden sadece bere çıktı, kaşkol paketin içinde yoktu. Yani takım olarak sattıkları ürünün yalnızca yarısı gönderildi.

Müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, eksik olan kaşkolun gönderilmesini ya da ürünün ücretinin iade edilmesini talep ettim. Ancak böyle bir süreçlerinin olmadığını, ürünü komple geri göndermem gerektiğini söylediler. Ürün zaten yarı fiyatına düşmüştü fakat bana gelen ürün takımın sadece bir parçası oldu. Üstelik ilçede oturuyorum, kargoya gidip ürün gönderme maliyeti neredeyse ürün fiyatını geçiyor.

U31334980911737 numaralı siparişimde gönderilmeyen kaşkolun, herhangi bir ek kargo ücreti talep edilmeden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Hülya
Hülya
30 Ocak 16:37

Markadan olumlu ya da olumsuz hiçbir dönüş olmadı. Az önce müşteri hizmetlerini 2. Defa aradım. Tüketici Hakları'na başvuracağımı ilettim. Bir daha da Polo marka hiçbir ürün satın almayacağım. Müşteri hizmetleriniz azarlayarak bağırarak konuşuyor. Paramızla rezil olmak diye buna denir. Umarım bunu bu markadan satın alacaklar okur ve 2 defa düşünerek alışveriş yaparlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Eylül 2023 14:54
1.179
2
Belgin sonuçtan memnun değil

Kargo Takibi Bulunamıyor, Sipariş İadesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
24 Aralık 2025 11:17
363

profile
06 Şubat 2025 13:11
552

profile
27 Ağustos 2025 11:30
796

Defolu Ve Kullanılmış Ürün Teslimatıyla Mağduriyet

profile
19 Ekim 2025 16:04
435
Defolu Ve Kullanılmış Ürün Teslimatıyla Mağduriyet
Defolu Ve Kullanılmış Ürün Teslimatıyla Mağduriyet
defolu-ve-kullanilmis-urun-teslimatiyla-magduriyet-3.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru