to read complaints and reviews, or file yours. 
Us Polo’nun internet mağazasından u31043300417976 numaralı siparişimle bir pantolon satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için 15’inde iade ettim ve ertesi gün ürünün kendilerine ulaştığına dair SMS aldım. Ürün kendilerine teslim edilmesine ve teslim mesajı gelmesine rağmen üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmadı.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda bana para iadesi için resmi sürenin 21 gün olduğu söylendi. Ürün iadesinin teslim alındığı mesajla bildirilmesine rağmen, bu kadar uzun süre paramın iade edilmeyip bekletilmesini doğru bulmuyorum. Bu süreçte paramı kullanmak yerine, ürün teslim alındıktan makul bir süre içinde iadenin yapılmasını beklerdim.
Us Polo gibi kurumsal bir firmaya bu yaklaşımın yakışmadığını düşünüyorum. İade ettiğim pantolonun bedelinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
21.12.2025 tarihinde Ankara Podium AVM Polo mağazasından iki adet 32 beden pantolon satın aldım. Ürünleri yalnızca birer kez giydikten sonra, etiket talimatlarına tamamen uygun şekilde, aynı programda ve aynı şartlarda yıkadım. Pantolonlardan birinde hiçbir sorun oluşmazken, diğer pantolon boydan bo...
Nisan ayında Ümraniye Aydınlı Grup mağazasından aldığım us Polo marka İspanyol paça pantolonda kalıp hatası yaşadım. Pantolonu yalnızca bir kez kullandım ve ilk yıkamadan sonra bel bölgesi aşırı esnedi, bacak kısmı ise darlaştı. Bu nedenle pantolonun beli bol, bacakları ise dar gelmeye başladı ve ar...
20 Haziran’da Trendyol üzerinden satın aldığım u. S. Polo marka kanvas pantolonda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü sadece üç kez giydim ve her yıkamada talimatlara tamamen uydum. Ancak daha ilk yıkamadan sonra kumaş dokusunda belirgin bir değişim oldu ve pantolon tiftiklenmeye başladı. Sipari...
USPA Sultangazi Vega AVM şubesinden 34-33 beden iki adet pantolon satın aldım. Pantolonları sadece 3 gün giydim ve her ikisinde de ciddi şekilde esneme sorunu yaşadım. Pantolonlar yaklaşık 2 beden, yani 4 cm kadar genişledi. Bunun üzerine mağazaya gidip durumu aktardım, mağaza yetkilisi inceleme içi...
20 Eylül’de us Polo’nun resmi internet sitesinden sipariş verdiğim Erkek Taş Slim Fit Jean Pantolon, 23 Eylül’de elime ulaştı. Ancak siparişimde 30 beden istememe rağmen, tarafıma 32 beden gönderildi. Ürünün kargo paketini açtım fakat pantolonun kendi poşetini hiç açmadım ve etiketi duruyor. Sipari...
Yorumlar