to read complaints and reviews, or file yours. 
12.05.2018 tarihinde saat 15.00 sularında Pelican AVM’de bulunan u. S. Polo mağazasında son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mağazaya değişim için geldiğimi duyan personeller bir anda ilgilenmeyi bırakıp uzaklaşmaya başladı ve kendime muhatap bulamadım. Denemek için bir ayakkabı numarası istedim, tam 15 dakika boyunca ayakkabı getirilmedi. Nerede olduğunu sorduğumda ise “kusura bakmayın numara yok” denildi. Madem numara yok, beni neden on beş dakika boyunca bekletiyorlar, ben sormadan neden “numara kalmamış” denilmiyor, bunu gerçekten anlamıyorum.
Yaşadığım bu ilgisizlik ve saygısız tutumdan dolayı ürün bakmayı tamamen bıraktım, değişimden de vazgeçtim. Ürünü iade etmek istediğimde ise sadece ürünü aldığım mağazadan iade yapabileceğimi söylediler. Bunun yasal olarak hakkım olduğunu, değişim ve iade işlemini dilediğim mağazadan yapabilmem gerektiğini biliyorum fakat daha fazla gerilmemek için mağazadan çıkmayı tercih ettim.
Hem personelin değişim talebine karşı takındığı ilgisiz ve uzak tavır, hem de iade konusunda yanlış yönlendirilmem nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Bu yaşadığım olumsuzlukla ilgili firmadan açıklama ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
20 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 19.30 sularında babam, tarafınızca sağlanan indirim kuponunu kullanmak için İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM’deki u. S. Polo Assn. Mağazanıza gitmiştir. Reyon çalışanlarından ilgi ve alakadan dolayı çok memnun kalmışken, mağaza yetkilisi olduğunu düşündüğümüz sivi...
16 Mart 2026 tarihinde, saat 14.00 sularında Kocaeli 41 Burda AVM’deki u. S. Polo mağazanızı ziyaret ettim. Mağaza içerisinde bulunduğum süre boyunca görevli bir personelin sürekli olarak bizimle göz teması kurarak “cık cık” şeklinde sesler çıkarması ve alaycı bir tavır sergilemesi nedeniyle büyük b...
11.03.2026 tarihinde saat 09:09’da u. S. Polo Assn. İnternet sitesi üzerinden Dokuma elbise siparişi verdim. Sipariş numaram u31798733418277. Ödemesin...
Saat & Saat internet sitesinden u. S. Polo Assn. Marka USPA2069-03 model kol saati satın aldım. Saat daha 5 aylık olmasına rağmen su alma ve kararma problemi yaşadım ve ürünü servise gönderdim. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak zaten kabul edilemezken, servisten ürünün tamiri için 2.250 T...
23.02.2026 tarihinde Kentpark AVM’de bulunan us Polo Assn. Mağazasından oğlum için u. S. Polo Assn. USPA1000B-01 erkek kol saatini 5.372 TL ödeyerek, kredi kartı ile satın aldım. Saatin içerisindeki kadran, ilk günden itibaren sürekli olarak oynuyordu ve ürün daha baştan arızalıydı. Bu nedenle 06.0...
Yorumlar