to read complaints and reviews, or file yours. 
Çok severek kullandığım için arkadaşlarımın bana hediye olarak aldığı 6 adet Urban Care Shake n Repair Kıvırcık Saç Köpüğü ve benim de onun dışında aldığım tüm shake n repair saç köpükleri, farklı zamanlarda henüz kullanılmadan oldukları yerde patladı. Patlayan ürünler, yanlarında bulunan eşyalara da zarar verip bazılarını kullanılamaz hale getirdi. Bu sorun son 2 yıldır sürekli başıma geliyor ve ürünleri farklı mağazalardan (Gratis, Watsons, Trendyol) almama rağmen aynı durumla karşılaşıyorum. Urban care in diğer saç köpüklerinde hiç bu problemle karşılaşmadım ya da diğer markaların köpüklerinde onlar çok uzun süre aynı yerde beklemelerine rağmen. Yaklaşık 10 adet bu ürünü çöpe atmak durumunda kaldım ama severek kullandığım için vazgeçemiyorum da arada sadece birkaç tanesi sorunsuz çıktı onları kendim bitirebildim. Fotoğrafta eklediğim ürün de ilk kez kullanmak için açtığımda kendinden sıkılmaya başladı ve bu da çöp oldu. En azından elimdeyken olduğundan etrafına sıçramamış oldu.
Ürünlerin fişi veya faturası elimde yok.
Bu sorunun tekrar etmemesi koşuluyla, ürünlerin iadesini ya da değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili açıklama ve destek rica ediyorum.
Urban Care mor şampuanı yaklaşık 15 gün önce ablam İstanbul Başakşehir Gratis mağazasından satın almış. Ben ürünü yeni kullandım, ablam ise yapısının bu şekilde olduğunu sanmış. Şampuanın kıvamı normalden çok farklı; adeta slime gibi ve saçlarımızı kullandıktan sonra keçe gibi sertleştirdi, mahvetti...
Bugün Gratis mağazasından almış olduğum Urban Care Summer Glow saç açıcı spreyi eve geldiğimde uygulamak için açtım. Ancak ürünün kapak ve fısfıs kısmı bozuk çıktı, bu nedenle ürünü kullanamadım. Ürünü açtığım için iade de edemiyorum. Ürün içeriği güzel olsa da lütfen ambalaj kısmına da aynı özeni g...
Urban Care markasına ait dry shampoo ürününüzle ciddi bir problem yaşıyorum. Gratis’in İstanbul’daki bir mağazasından satın aldığım ürünü en fazla üç kez kullandım, banyodaki dolabımda dik şekilde, kimsenin ulaşamayacağı bir yerde saklıyordum. Buna rağmen bugün ürünü kullanmak istediğimde spreyin ta...
Ekim ayında Malatya Park AVM'deki Gratis mağazasından Urban mor serisi saç ürününü saç dökülmesini önlemesi amacıyla satın aldım. Ürünü aldıktan sonra düzenli olarak, duştan sonra temiz saçıma tek başına uyguladım. İlk başlarda herhangi bir sorun yaşamadım; ancak bir süre sonra özellikle dökülmenin ...
Urban markasına ait Vegan Hibiscus şampuanı, Trabzon Uzun Sokak’taki Gratis mağazasından Eylül ayında satın aldım. Yaklaşık bir ay boyunca sadece bu şampuanı ve aynı serinin spreyini kullandım. Ancak kullanım sürecinde saçımda aşırı derecede kepek ve pullanma oluştu. Ürünün ambalajında veya son kull...
Yorumlar