to read complaints and reviews, or file yours.Urban Care Saç Açıcı Sprey Saç Rengini Turuncuya Dönüştürdü
Urban Care markasının Urban Summer Glow isimli saç açıcı spreyini yaklaşık bir hafta önce, kumral saçlarımda bir kez kullandım. Ürünü Gratis’ten almış ve ambalajında yazan ışıltı ve aydınlatma etkisine güvenerek uygulamıştım. Ancak kullanım sonrası saçlarım ışıltılı bir görünüme kavuşmak yerine turuncuya döndü ve mevcut saç rengim tamamen bozuldu.
Ürünü kullandığım için şu an saçlarımın görüntüsünden hiç memnun değilim ve saçlarımın bu şekilde zarar görmesinden dolayı büyük pişmanlık yaşıyorum. Keşke ürünü kullanmadan önce şikayetleri kontrol etseydim, çünkü sonradan gördüğüm kadarıyla birçok kişi benzer şekilde turunculaşma ve renk bozulması yaşamış.
Urban Care’den, saçımın eski rengine ve sağlıklı görüntüsüne kavuşması için profesyonel destek ve yönlendirme talep ediyorum. Saçımın bu hale gelmesi sebebiyle yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmasını ve benimle iletişime geçilerek çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Şu saçımın haline bakın, gündüz daha kötü halde! Ön taraflara sıkmıştım arkaya doğru baktıkça kendi saç rengim ve öndeki o kötü turunculuğu fark edebilirsiniz. Lütfen saçımın eski haline dönmesini sağlayın!
Urban Care'ın Urban Summer Glow spreyini kullandıktan sonra saçlarım turuncuya döndü, renk bozuldu ve zamanla daha da kötüleşti. Marka benimle iletişime geçmedi ve bu durumdan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Şu an itibarıyla bir daha bu markadan alışveriş yapmayacağım.
Merhaba, Yaşadığınız renk değişimi nedeniyle beklentinizin karşılanmamış olmasından dolayı üzgünüz. URBAN Care Urban Summer Glow Saç Açıcı Sprey, saç renginde kademeli bir açılma ve aydınlanma sağlamak üzere geliştirilmiştir. Ürünün uygulanması sırasında mevcut saç rengi ve saçın yapısı elde edilecek sonuç üzerinde etkili olabilmektedir. Ürünün özellikle açık tonlardaki saçlarda kullanılması, saç dipleri yerine saç boy ve uçlarına uygulanması kullanım talimatlarında belirtilmiştir. Turuncu yansımaların olması durumunda rengin dengelenmesine yardımcı olmak amacıyla mor şampuan kullanımı önerilmektedir. Belirtmiş olduğumuz kullanım ve uygulama bilgileri ürün ambalajımız üzerinde de yer almaktadır. Şikâyetinizi iletmeniz halinde, saç tipiniz ve mevcut saç renginiz doğrultusunda ürünlerimiz konusunda size özel destek ve yönlendirme sağlanacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, yaşadığınız durumu çözüm odaklı şekilde değerlendirmek istediğimizi belirtmek isteriz. Sevgiler,
Saçımın güncel hali fotoğraftaki gibidir. Sanki dibim gelmiş gibi geziyorum! Ve saçımın bu halinden utanç duyuyorum. Takdir edersiniz ki kullanma talimatını okudum! Sadece tek kullanımda saçım bu hale geldi. Kullanma talimatında sacınız turuncuya dönecektir veya öncesi sonrası fotoğrafları yok! Buraya yapılan yorumlara baktığımda tek mağdur olan ben değilim! Aynı üründen aynı şekilde bir sürü mağduriyet var! Ve yine takdir edersiniz ki bundan sonra sizin asla bir ürününüzü kullanmam. Saçımın turuncu parlamasını da farklı bir mor şampuan ancak bu kadar geçirebiliyor. Saçımın kendi rengini bu zamana kadar hiç boyatmadım. Sadece kendi rengim üstüne ombre yaptırırım. Şubat ayında 18.000 TL vererek yaptırdığım saçlarım şu an turuncu, kızıl, dibi gelmiş bir korkunçlukta ve bunun sebebi sizin doz ayarlaması yapamadığınız ve yanıltıcı reklam yaptığınız ürününüz! Ben, kendi kuaförüme gidip bu durumdan kurtulmak istiyorum! Sizin ürünlerinizi kullanmak istemiyorum.
