Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Urban Care Keratin Şampuan Cildimde Ciddi Tahrişe Ve Kızarıklığa Yol Açtı

22 Ekim 2025 02:412.039

Urban Care Intense Keratin Şampuan’ı kullanmamın hemen ardından kulaklarımda ve boynumda nokta nokta kızarıklıklar, yanma ve tahriş oluştu. Ürünü kullanmayı bıraktım ancak tahriş devam ediyor; bu nedenle doktora gitmeyi düşünüyorum.

Ürünün içeriğinde alerjiye neden olabilecek maddeler varsa, bunun kullanıcılar için açıkça belirtilmesini gerekir Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle ürün için para iadesi talep ediyorum.

Daha önce Urban Care’in duş sonrası saç kremini severek ve sorunsuz kullanmıştım. Ancak bu şampuan cildimi ciddi şekilde tahriş etti.

Şikayetleri araştırdığımda aynı sorunu yaşayan başka kişilerin de olduğunu gördüm. Bu nedenle sadece burada değil, ilgili kurumlara da gerekli şikayetleri yapacağım.

Gereken incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

23 Ekim 2025 11:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Tüm ürünlerimizde olduğu gibi, URBAN Care Intense Keratin Saç Bakım Şampuanı da uzun araştırmalar sonucunda gerekli onayları alınmış özel içerikler ile oluşturulmuştur. Dermatolojik testleri mevcuttur. Yoğun kimyasalları içeriğinde barındırmadığından saç derisinde veya vücudun herhangi bir yerinde bir etkileşime sebep olması beklediğimiz bir etki değildir. Fakat ürünün sizde yarattığı etkinin kaynağını araştırmak isteriz. Bunun için şikayetinizi mail adresine isim, soy isim, adres ve telefon bilgilerinizi ile iletmenizi rica edeceğiz. Sevgiler, URBAN Care Ailesi

Diren
29 Ekim 2025 09:59

23 Ekim’de talep ettiğiniz şekilde tüm bilgileri mail olarak ilettim. Üründen dolayı acilde alerji iğnesi yapıldı. Henüz tarafınızdan dönüş bile alamadım

3 Kasım 2025 08:22

Merhaba, Konuyu incelediğimizde iletmiş olduğunuz mailin gereksiz e-posta'lar kısmına düştüğünü gözlemledik, gecikme için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri hizmetleri mailimizinden tarafınıza dönüş yapılmıştır. Sevgiler, URBAN Care Ailesi

Yorumlar

14 Mart 23:45

Aynı marka ürünlerini kullandım felaket kaşıntı yaptı çok feci

Benzer Şikayetler

Urban Care Şampuanı Kullandıktan Sonra Yaşadığım Cilt Sorunları

26 Ekim 2024 20:359.524

Urban care biotin&keratin şampuanını ilk kez kullandım. Saç derimde aşırı şekilde bir kaşıntı var. (özellikle ense kısmı...

Urban Care Şampuanı Kullandıktan Sonra Yaşadığım Cilt Sorunları
Urban Care Şampuanı Kullandıktan Sonra Yaşadığım Cilt Sorunları
Urban Care Şampuanı Kullandıktan Sonra Yaşadığım Cilt Sorunları
1

Urban Care Ürünleri Saç Derimde Yaralara Sebep Oldu

26 Eylül 2025 08:552.939

25 Ağustos’ta Trendyol’daki Urban Care’in kendi mağazasından Repair serisinin setini (şampuan, saç kremi, serum vb. Tüm ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Urban Biotic Caffeine Saçıma Zarar Verdi!

Urban BioticCaffeine Saçıma Zarar Verdi!

Profil fotoğrafı
Meerimgul
Urban Care Tüm Köpük Boşa Gitti

Urban Care TümKöpük Boşa Gitti

Profil fotoğrafı
Beril
Urban Care Saç Köpüğü İçi Dolu Olduğu Halde Çıkmıyor

Urban Care SaçKöpüğü İçi Dolu Olduğu Halde Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Sezen
Urban Care Mor Şampuan Bozuk

Urban Care MorŞampuan Bozuk

Profil fotoğrafı
Aslı
Urban Care Saç Köpüğü Sıkılmıyor!

Urban Care SaçKöpüğü Sıkılmıyor!

Profil fotoğrafı
Reyhan
Urban Care Spreyin İçinden Çıkan Şey

Urban CareSpreyin İçinden Çıkan Şey

Profil fotoğrafı
Gizem
TrustBuy Skoru