to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos’ta Trendyol’daki Urban Care’in kendi mağazasından Repair serisinin setini (şampuan, saç kremi, serum vb. Tüm ürünler) satın aldım ve sadece bu ürünleri kullanmaya başladım. Başka hiçbir ilaç, bakım ürünü veya kimyasal madde kullanmadım. Ürünleri kullanmaya başladıktan sonra, özellikle ikinci kullanımdan itibaren saç diplerimde yaralar oluştu ve bu sorun üç haftadır devam ediyor, her geçen gün de şikayetim arttı. Şu anda saç derimdeki yaralar hâlâ mevcut.
Urban Care müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Sipariş ve fatura bilgilerim elimde mevcut. Ürünlerin saç derimi ve saçlarımı ciddi şekilde olumsuz etkilediğini düşünüyorum, bu nedenle ya ücret iadesi ya da başka bir ürünle değişim talep ediyorum. Kredi kartı ile ödeme yaptım. Sorunumun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Urban Care Intense Keratin Şampuan’ı kullanmamın hemen ardından kulaklarımda ve boynumda nokta nokta kızarıklıklar, yanma ve tahriş oluştu. Ürünü kullanmayı bıraktım ancak tahriş devam ediyor; bu nedenle doktora gitmeyi düşünüyorum. Ürünün içeriğinde alerjiye neden olabilecek maddeler varsa, bunun ...
4 Ekim civarında Gratis mağazasından kasa arkasında önerilmesiyle Urban Care Hyaluronic Acid Collagen sıvı saç kremi satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. İkinci kullanımdan sonra saçımda, kulak arkamda, boynumda ve ensemde yoğun kaşıntı ve pullanma başladı. Daha önce aynı markanın to...
Urban Care Hibiscus & Shea Butter saç bakım şampuanını Trendyol’daki orijinal sitesinden 28 Nisan tarihinde satın aldım. Son iki yıkamadır şampuandan yanık kokusu geliyor ve fark etmeden kullandım. Daha önce hacimli olan saçlarım tamamen sönükleşti, ayrıca saç derimde kaşıntı da oluştu. Ürünün ambal...
Uzun süredir Urban Care’in Biotin ve Kafein içeren saç dökülmesi karşıtı şampuan, tonik ve kremini sürekli olarak memnuniyetle kullanıyordum. Ancak 26/07/2025 tarihinde aldığım üründe ciddi bir farklılık yaşadım. Ürünün kokusu, görünümü ve dokusu daha önce kullandıklarım gibi değildi. Paketi açtıkta...
Yorumlar