to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz 20.886,71 TL Transferi Ve Hesabımın Bloklanması
02.03.2026 tarihinde telefonum çalındıktan sonra, uption hesabımdan bilgim ve onayım dışında saat 03.03.2026 Tarihinde ve Saatte 02:04’te 20.886,71 TL tutarında para transferi gerçekleştirilmiş. Bu işlemi ancak tarafıma gelen e-posta bildirimi sayesinde fark ettim.
Olayın ardından uption çağrı merkezini arayarak durumu anlattım, işlemin bana ait olmadığını, telefonumun çalındığını ve iznim olmadan para gönderildiğini belirttim. Görüşmeme rağmen şu ana kadar somut bir sonuç alamadım ve hesabıma bloke konulduğu için yaklaşık 2 gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uption’daki müşteri numaram 26037787’dir.
Hem hesabımdan izinsiz işlem yapılması hem de sonrasında hiçbir çözüm üretilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. İlgili işlemin detaylı şekilde incelenmesini, iznim dışında gerçekleşen 20.886,71 TL’lik para transferinin tarafıma iade edilmesini ve uption hesabımdaki blokenin kaldırılarak erişimimin tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Ersan P. 04.03.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
Sorunum Çözülmedi hesabındaki param da gitti hesabıma da giriş sağlayamıyorum bloke konulduğu
