to read complaints and reviews, or file yours. 
Programın neden artık çalışmadığını sormak istedim. Cumartesi günü kargo gelip bilgilerimi aldığını söylemek istedim, ama benim kartı teslim etmedi. Söylediniz, iki üç gün içinde geri gelir teslimat için, ama hiç aramadı ve hiç gelmedi. Bu sorunun çözümü nedir?
Bir haftadır bankamatik kartı kargom teslim edilemedi. Arıyorum, açan yok. Bankayı arıyorum, kuryede dağıtımda diyorlar. Arayan yok, kargom nerede bilgim yok. Bu nasıl hizmet anlayışı? Teslim edilemedi diye bilgi giriyorlar ama teslim edemeyen kendileri. Sorunum nasıl çözüme ulaşacak?
17 gün oldu, 50 TL ödeme yaptım, hâlâ kartımı getirmediler. Müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. Bari kartı gönderin ya da 50 TL’mi iade edin. Kuarla hiçbir yerde ödeme yapamıyorum, mağdur oldum. Ulaşılamıyor. Ben anlamadım, ya ulaşılsın ya da 50 TL’mi verin ya da kartımı gönderin. Asla telefona...
Kurye kartımı getirmiyor, 'yoktunuz' deniyor fakat adresten ayrılan yok. Kurye ne geliyor ne arıyor. Bu şekilde kaldı, bekliyorum. Hâlâ mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bir an önce sizinle çalışmak isterim. Bu şekilde daha başlamadan hatalar görmek üzücü, cidden.
4731141172665 gönderi takip numaralı kartım teslim edilmedi. Şubeyi arıyorum; böyle bir gönderinin olmadığını söylüyorlar. İnternette bakıyorum; günlerdir bulunduğum yerde olduğunu gösteriyor. Bu sorunu nasıl çözeceğim? Doğru düzgün iletişim yok, can sıkıcı bir durum.
2 haftadır bir tane banka kartını getirmediniz. Şubeyi arıyorum, açan yok; geri dönüş yapan yok. Her gün gelen SMS şöyle: 'Yoktunuz, teslim edilemedi.' Kardeşim, ben her gün buradayım, siz yoksunuz. Yıllardır aynı sorun: Kargo dağıtıma çıktı, 1 saat sonra aynı mesaj: 'Teslim edilemedi.' Yazık, işini...
Yorumlar