Uption Hesap Kapatma Talebime Ulaşım Sağlanamıyor, İletişim Sorunu Yaşıyorum


Uption ile bir süredir müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum. Bugün de defalarca aramama rağmen 0850 724 08 78 numaralı hattınızdan hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Daha önce yaptığım aramalarda da yine kimseye ulaşamamıştım.
Hesabımla ilgili önemli bir sorun olduğu için acil olarak destek almak istiyorum ancak telefonla muhatap bulamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Bu durum hem güvenimi sarsıyor hem de hesabımdaki sorunu çözmemi imkansız hale getiriyor.
Uption müşteri hizmetlerinin en kısa sürede telefon hattından ulaşılabilir olmasını ya da tarafıma doğrudan dönüş yaparak hesabımla ilgili sorunu incelemesini ve çözmek üzere benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.

Uption firmasından yeni üyelik oluşturmayı düşünüyorum ve bu nedenle hizmet detayları hakkında bilgi almak istedim. Ancak iki gündür defalarca 0850 72...

Uption dijital platformunda yer alan hesabımı kapatmak istiyorum. Öncelikle sim kart blokesini kaldırmak amacıyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak günlerdir 0850 724 0878 numaralı hattı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli otomatik yanıt al...

Uption uygulamasında yeni bir kullanıcıyım. Yaklaşık iki haftadan uzun bir süre önce hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden geçici olarak bloke edildi. Hesabıma giriş yapamıyor, içinde para olup olmadığını ya da hesap hareketlerimi göremiyorum. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası 552 922 80 **’tür...

Yorumlar