Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • UPTION
  • Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Hesabımı Kapatamıyorum
ID:34289002
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Hesabımı Kapatamıyorum

profile
Tamer
UPTION
20 Kasım 2025 10:56
1.202

Uption dijital platformunda yer alan hesabımı kapatmak istiyorum. Öncelikle sim kart blokesini kaldırmak amacıyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak günlerdir 0850 724 0878 numaralı hattı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli otomatik yanıt alıyor, fakat canlı destek alamıyorum. Şu anda hesabımı tamamen kapatmak istiyorum fakat yine aynı sorunla karşılaşıyorum ve hiçbir muhatap bulamıyorum.

Kullanıcı bilgilerim: 5464****79. Hesabımda herhangi bir bakiye veya abonelik bulunmamaktadır. Tüm işlemlerimi dijital olarak yürüttüm ve herhangi bir şube veya bayi ile bağlantım yoktur.

Hesabımın kapatılması ve müşteri hizmetlerine erişim sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

UPTION Logo
UPTION
20 Kasım 2025 12:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Tamer K. Şikayetinizle ilgili sizi 20.11.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi

Tamer
Tamer
20 Kasım 2025 12:40

İşte problem tamda bu o dediğiniz numaraya bakan yok telefonda yarım saat bekliyorum bakan yok neyse gerek kalmadı kartımı iptal ettim sizde hesabi kapatın

Tamer
Tamer
20 Kasım 2025 12:43

Ayrıca bugün beni arayan olmadı yalan yanlış cevaplar vermeyin

UPTION Logo
UPTION
20 Kasım 2025 13:43
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Bloke Edildi, 80.000 TL'lik Tutara Acil Erişim Sağlanamıyor

profile
Serkan
UPTION
01 Ekim 2025 13:08
2.221

Uption hesabımda yaklaşık 80.000 TL bulunmakta ve dün gece hesabıma işlem kısıtı geldi, para transferlerimi gerçekleştiremedim. Sabah kontrol ettiğimde ise hesabım tamamen bloke edilmişti. Hesabım 5446****23 numaralı telefonuma kayıtlıdır. Hesabımda bulunan tutarın kaynağına ait dekontlar elimde mev...

hesabim-bloke-edildi-80000-tllik-tutara-acil-erisim-saglanamiyor-1.jpg
4 Yorum

İzinsiz Açılan Hesap Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Güvenlik Endişesi

profile
Hasan
UPTION
06 Eylül 2025 22:49
1.394

06.09.2025 tarihinde, saat 19.25 civarında, bilgim ve onayım dışında Uption platformunda adım ve kimlik bilgilerim kullanılarak bir hesap açılmıştır. Bu hesabın açılması iznim dışında gerçekleşmiş olup, hesap üzerinden yapılan hiçbir işlem bana ait değildir. Hesaba hiçbir şekilde erişimim yoktur ve ...

3
Fikriye sonucu yetersiz buldu

Sim Kart Blokesinin Kaldırılamaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Fikriye
UPTION
12 Kasım 2025 13:36
1.190

Uption bankacılık hizmetlerinden yeni faydalanmaya başladım. 09.11.2025 tarihinden beri sanal kartımla internet alışverişi yapamıyorum. İşlem sırasında “sim kart blokesi” olduğu belirtiliyor. Ancak sim kartımı sadece geçen ay değiştirdim ve bu bankada yeni hesabım var. Sorunun neden kaynaklandığını ...

1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Gerekçesiz Bloke Edildi, Uption'dan Geri Dönüş Alamıyorum

profile
Cemal
UPTION
03 Ekim 2025 06:28
1.799

Uption uygulamasında yeni bir kullanıcıyım. Yaklaşık iki haftadan uzun bir süre önce hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden geçici olarak bloke edildi. Hesabıma giriş yapamıyor, içinde para olup olmadığını ya da hesap hareketlerimi göremiyorum. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası 552 922 80 **’tür...

5 Yorum

Öne Çıkan Konular

UPTION destek UPTION hesap kapatma UPTION işlem UPTION müşteri hizmetleri UPTION sim kart bloke kaldırma
Benzer Şikayet Yaz