to read complaints and reviews, or file yours. 
20/01/2026 sabah 09:00 civarında uption hesabıma girmek istediğimde, hiçbir işlem yapmamama rağmen hesabımın sebepsiz yere bloke edildiğini gördüm. Hesabımda 116.000 TL bakiye bulunmasına rağmen şu an bu paraya hiçbir şekilde erişemiyorum.
Bloke işlemiyle ilgili bilgi almak için müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne e-posta ne de uygulama içi bir açıklama almadım, bu nedenle neden bloke edildiğini de öğrenemiyorum.
Ben bu hesabı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve içeride hatırı sayılır bir birikimim var. Herhangi bir kural ihlali veya olağan dışı bir işlem yapmadığım halde, bir gecede bu şekilde erişimimin kesilmesi hem mağduriyet hem de ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Uption’den talebim, hesabımdaki blokajın derhal kaldırılması ve 116.000 TL bakiyeme acilen tekrar erişimimin sağlanmasıdır. Eğer teknik veya güvenlik kaynaklı bir gerekçe varsa da bunun tarafıma açık ve yazılı şekilde iletilmesini istiyorum.
Uption hesabıma yaklaşık iki hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden bloke konuldu. Esnafım ve tüm işlerimi bu hesap üzerinden yürütüyorum, bu nedenle şu an mağdur durumdayım ve parasız kaldım. Bloke konulmadan önce yaptığım son işlem de havale işlemiydi.
Şahıs hesabımda yaklaşık 116.000 TL tutarındaki param bloke edilmiş durumda ve ne uygulama üzerinden ne de herhangi bir kanal üzerinden Uption müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme, açıklama ya da gerekçe tarafıma iletilmediği için hem işim aksadı hem de günlük ödemelerimi yapamaz hale geldim.
Uption hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve paramın derhal kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Uption hesabım 30 Kasım tarihinde geçici olarak bloke edildi ve o günden bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım tamamen kilitlendiği için hiçbir şekilde giriş yapamıyor, işlem gerçekleştiremiyor ve bakiyemi kontrol edemiyorum. Destek birimiyle görüştüm ancak bugüne kadar hiçbir şekilde ger...
Yaklaşık 10 gündür Uption hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve bu süre boyunca hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 5000 TL tutarında bakiyem bulunuyor ve bu parayı kullanamıyorum. Bloke işlemi yapılmadan önce tarafıma hiçbir şekilde uyarı, e‑posta, SMS ya da uygulama içi bildirim gelme...
Uption hesabım yaklaşık 20 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edilmiş durumda. Bu süre içinde hesabıma erişemiyor, dolayısıyla içerideki bakiyeme de ulaşamıyor ve paramı çekemiyorum. Bloke işlemi sonrası Uption’a mail yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılma...
Uption uygulamasında açmış olduğum hesabımda toplam 10.000 TL tutarında param bulunmasına rağmen, yaklaşık bir aydan uzun süredir hesabıma blokaj konulduğu için parama erişemiyorum. Hesabıma sadece dört kez para girişi ve bir kez para çıkışı olmuşken, “çok sayıda para girişi olduğu” gerekçesiyle blo...
Uption bireysel hesabımda bugün itibarıyla ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hesabımda 280.000 TL bakiye bulunmakta ve 100.000 TL’yi kendi hesabıma göndermeye çalıştığımda, hesabımın önce kısıtlandığı, ardından da tamamen bloke edildiği uyarısıyla karşılaştım. Şu anda uygulamaya giriş yapamıyor ve 'Upti...
Yorumlar