Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Uption Hesabımın Sebepsiz Yere Bloke Edildiğini Gördüm

20 Ocak 18:49604

20/01/2026 sabah 09:00 civarında uption hesabıma girmek istediğimde, hiçbir işlem yapmamama rağmen hesabımın sebepsiz yere bloke edildiğini gördüm. Hesabımda 116.000 TL bakiye bulunmasına rağmen şu an bu paraya hiçbir şekilde erişemiyorum.

Bloke işlemiyle ilgili bilgi almak için müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne e-posta ne de uygulama içi bir açıklama almadım, bu nedenle neden bloke edildiğini de öğrenemiyorum.

Ben bu hesabı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve içeride hatırı sayılır bir birikimim var. Herhangi bir kural ihlali veya olağan dışı bir işlem yapmadığım halde, bir gecede bu şekilde erişimimin kesilmesi hem mağduriyet hem de ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Uption’den talebim, hesabımdaki blokajın derhal kaldırılması ve 116.000 TL bakiyeme acilen tekrar erişimimin sağlanmasıdır. Eğer teknik veya güvenlik kaynaklı bir gerekçe varsa da bunun tarafıma açık ve yazılı şekilde iletilmesini istiyorum.

Gelişme

27 Ocak 17:23

Uption hesabıma yaklaşık iki hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden bloke konuldu. Esnafım ve tüm işlerimi bu hesap üzerinden yürütüyorum, bu nedenle şu an mağdur durumdayım ve parasız kaldım. Bloke konulmadan önce yaptığım son işlem de havale işlemiydi.

Şahıs hesabımda yaklaşık 116.000 TL tutarındaki param bloke edilmiş durumda ve ne uygulama üzerinden ne de herhangi bir kanal üzerinden Uption müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme, açıklama ya da gerekçe tarafıma iletilmediği için hem işim aksadı hem de günlük ödemelerimi yapamaz hale geldim.

Uption hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve paramın derhal kullanıma açılmasını talep ediyorum.

22 Ocak 17:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Adar G. 22.01.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

Adar
22 Ocak 17:50

Daha çözülmedi bekliyorum çözülmesini

Adar
23 Ocak 15:04

Hala hiçbir şey yapılmadı ben esnafım dükkanıma mal alamıyorum rezil oldum yeter artık ya ailem le aram bozuktu düzenim bozuldu bu ne saçma sapan iş açın artık şu hesabı

Adar
24 Ocak 13:55

Merhaba bu sorunu çözün artık çözün yoruldum düzenim bozuktu ya hangi salaklıkla buradan hesap açtım ben

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uption Hesabım Blokajı Nedeniyle Erişilemiyor Destekten Cevap Gelmiyor

27 Aralık 2025 17:39697

Uption hesabım 30 Kasım tarihinde geçici olarak bloke edildi ve o günden bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım...

2 Destek

Uption Hesabım Açılmadan 5000 TL'lik Bakiyeye Erişemiyorum

25 Aralık 2025 01:191.038

Yaklaşık 10 gündür Uption hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve bu süre boyunca hesabıma erişemiyorum. He...

1 Yorum

Uption Hesabım Gerekçesiz Bloke Edildi Paramı Çekemiyorum

6 Aralık 2025 21:251.008

Uption hesabım yaklaşık 20 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edilmiş durumda. Bu süre içinde hesabıma erişemiyor...

Hesabım Bloke Edildi, Param Ve Erişimim Mağduriyetle Kısıtlandı!

23 Eylül 2025 16:022.093

Uption bireysel hesabımda bugün itibarıyla ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hesabımda 280.000 TL bakiye bulunmakta ve 100.0...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Uption Hesabımdaki Parayı Kullanamıyorum, Kullandırmıyorlar!

UptionHesabımdaki Parayı Kullanamıyorum, Kullandırmıyorlar!

Profil fotoğrafı
Bekir
Uption Acil Paramı Kullanmak İstiyorum

Uption AcilParamı Kullanmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Seydi
Uption Uygulamada Sıkıntı Var!

Uption UygulamadaSıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Iqboljon
Uption Hesaba Giriş Yapamıyorum

Uption HesabaGiriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Muhammed
Uption Acil Dönüş İstiyorum

Uption Acil Dönüşİstiyorum

Profil fotoğrafı
Zehra

Öne ÇıkanKonular