to read complaints and reviews, or file yours. 
Uption hesabım 30 Kasım tarihinde geçici olarak bloke edildi ve o günden bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım tamamen kilitlendiği için hiçbir şekilde giriş yapamıyor, işlem gerçekleştiremiyor ve bakiyemi kontrol edemiyorum.
Destek birimiyle görüştüm ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu süreçte hem bilgilendirilmemem hem de erişimimin hâlâ kapalı olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu an hesabımda 21.000 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya ulaşamıyorum.
Öncelikli talebim, hesabıma tanımlı telefon numaramın güncellenmesi ve hesabımdaki blokajın kaldırılmasıdır. Hesabımın güvenli şekilde yeniden açılmasını, bilgilerimin güncellenerek hesabımın bana ait olduğunun teyit edilmesini ve en kısa sürede hesabıma tekrar erişim sağlamayı istiyorum.
Yaklaşık 10 gündür Uption hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve bu süre boyunca hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 5000 TL tutarında bakiyem bulunuyor ve bu parayı kullanamıyorum. Bloke işlemi yapılmadan önce tarafıma hiçbir şekilde uyarı, e‑posta, SMS ya da uygulama içi bildirim gelme...
Uption hesabım yaklaşık 20 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edilmiş durumda. Bu süre içinde hesabıma erişemiyor, dolayısıyla içerideki bakiyeme de ulaşamıyor ve paramı çekemiyorum. Bloke işlemi sonrası Uption’a mail yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılma...
Uption hesabımda normal cüzdanda bulunan 2.000 TL bakiyem olmasına rağmen yaklaşık bir hafta önce hesabım durup dururken bloke oldu. Uygulamaya girdiğimde sadece “Hesabınız bloke oldu” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte uygulama ve diğer iletişim kanalları üzerinden ...
Uption Kart hesabıma 2.379,55 TL para girişi olduktan hemen sonra hesabım kısıtlandı ve uygulamada 'Uption hesabın üzerinde kısıtlama bulunmaktadır' şeklinde bir uyarı görmeye başladım. Hesabım bloke olduğu için bu bakiye ile alışveriş yapamadım ve mağdur oldum. Durumu öğrenmek için destek birimiyl...
Yorumlar