to read complaints and reviews, or file yours.Uption Hesabım Kapatılamıyor Ve Verilerim Silinmiyor
Uption hesabımı kalıcı olarak kapatmak ve kişisel verilerimin yasal saklama süresi sonrasında tamamen silinmesi için e-posta yoluyla talepte bulundum. Bana gelen cevapta, bu işlemi çağrı merkezi üzerinden yapmam gerektiği belirtildi.
İki gündür defalarca çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, hatta hatta görüşme sağlayabileceğim bir yetkiliye bağlanamıyorum. Hesabımı kapatmak için gerekli kanallara yönlendiriliyorum ancak pratikte işlem yapmam fiilen engellenmiş durumda.
Uption’da kayıtlı bilgilerim 5070***288 numaralı telefon ve s*********@gmail.com e-posta adresidir. Hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve yasal süresi dolduğunda tüm kişisel verilerimin mevzuata uygun şekilde tamamen silinmesini, bu işlemin tarafıma e-posta yoluyla yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Semih K. 03.02.2026 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
