Uption Hesabım Haksız Kısıtlandı Ve 185.928 TL'ye Erişemiyorum

Ben Tevfik Eren G*****, Uption’da bireysel hesabıma 23 Şubat gece saatlerinden itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi. Hesabımda bulunan 185.928 TL tutara erişemiyorum. Sadece borç ödemelerimi almak ve arkadaşlarıma EFT/havale yapmak için birkaç işlem yapmıştım; en yüksek işlem tutarı da yaklaşık 100.000 TL civarındaydı ve olağanüstü, şüpheli bir hareket kesinlikle söz konusu değildi.

Durumu çağrı merkezi üzerinden ilettim, e-posta gönderdim; ancak hesabım hâlâ açılmadı ve bana net, tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve hesabıma erişemediğim için mağduriyetim her geçen gün daha da artıyor.

Uption hesabımın acilen detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere konulduğunu düşündüğüm kısıtlamanın derhal kaldırılmasını ve hesabımda bulunan 185.928 TL tutarındaki paramın ivedilikle yeniden kullanımına açılmasını talep ediyorum.