to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Şubat saat 20.00 civarında Uption mobil uygulamasındaki hesabımın hacklendiğini ve engellendiğini fark ettim. Uygulamayı açmaya çalıştığımda hesabımın engellendiğine dair uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Olaydan kısa süre önce biri WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçti ve kendisini müşterim gibi tanıttı. Bana neden yanlış şifre girdiğimi ve uygulamada en son ne yaptığımı sordu. Daha sonra hem Uption hesabıma hem de bu kişinin bana yazdığı numaraya erişimim engellendi. Uygulama üzerinde güvenlik uyarıları ve tanımadığım girişler gördüm, bu yüzden hesabımın üçüncü kişiler tarafından ele geçirildiğini düşünüyorum. Hesabımda para vardı ancak şu an bakiyemin durumunu bile kontrol edemiyorum.
Uption müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak şu anda kapalı oldukları söyleniyor ve bu nedenle hiçbir destek alamıyorum. Hem hesabım engelli hem de paramın akıbeti konusunda büyük endişe duyuyorum.
Uption’dan, ivedilikle hesabımın incelenmesini, hesabımın güvenliğinin sağlanmasını, hesabımda gerçekleşen tüm para hareketlerinin kontrol edilmesini ve banka hesabımdaki param ile uygulama bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uption’a kayıtlı telefon numaram 0538*****40, e-posta adresim ise g**********@gmail.com’dur. Tarafımla acil olarak iletişime geçilmesini ve tüm mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Uption uygulamasında kendi adıma açılmış hesabıma başkaları para göndermek istediğinde transfer işlemi tamamlanamıyor. Birkaç farklı kişi aynı sorunu yaşadı; para gönderme denemeleri başarısız oluyor ve tutarı çekemiyorlar.
Daha önce hesabımın “program geçici olarak engellendi” şeklinde bir uyarıyla engellendiğini gördüm. Dün hesap engelim kaldırılmış olmasına rağmen, bana para transferi yapılmak istendiğinde sorun devam ediyor ve gönderimler tamamlanamıyor. Uygulamada bu konuda net bir açıklama veya yönlendirme de göremiyorum.
Hesabımın gerçekten tamamen açılıp açılmadığının kontrol edilmesini, varsa arka planda devam eden bir kısıtlama ya da teknik sorunun tespit edilip giderilmesini ve özellikle birisi bana para gönderdiğinde yaşadığım bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Uption uygulamasında yeni bir kullanıcıyım. Yaklaşık iki hafta önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabım “geçici olarak bloke edildi” uyarısı ile kullanıma kapatıldı. O tarihten bu yana hesabıma giriş yapamıyor, içinde para olup olmadığını, varsa bakiyemi ve hesap hareketlerimi görüntüleyemiyo...
Uption mobil bankacılık uygulamasında, hesabımı ilk açtığımdan beri hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Hesap girişinde sadece telefon numarası ve e-posta ile giriş seçeneği sunuluyor, ancak benim hesabım kimlik ve yüz tanıma ile açıldı. Dolayısıyla, telefon numarası veya e-posta ile giriş yapmam m...
Bugün saat 18.20 civarında Uption mobil uygulamasındaki hesabım çalındı. Hesabımın kullanıcı numarası 5536****84, kayıtlı e-posta adresim ise d*********@gmail.com’dur. Şu anda hem telefon numarama hem de e-posta adresime erişimim yok ve hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımın güvenliği için hemen Upti...
Uption uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 2 gündür giriş yapamıyorum. Telefonda uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda şifremi doğru girdiğim halde “şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hesabımın çalınmış olabileceğinden veya izinsiz erişim olabileceğinden şüpheleniyorum. Hesap açılışın...
Uption uygulamasında yeni bir kullanıcıyım. Yaklaşık iki haftadan uzun bir süre önce hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden geçici olarak bloke edildi. Hesabıma giriş yapamıyor, içinde para olup olmadığını ya da hesap hareketlerimi göremiyorum. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası 552 922 80 **’tür...
Yorumlar