Uption Hesabım Geçici Olarak Bloke Edildi Ve 30.000 TL'ye Erişemiyorum

Uption hesabım bugün saat 17.00 civarında hiçbir uyarı olmadan “geçici olarak bloke edilmiştir” hatası vermeye başladı. Uygulamaya girişte şifremi yazdığım anda direkt bu uyarıyı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.

Hesabımda yaklaşık 30.000 TL bulunuyor ve bu para ile kiracımın gönderdiği kirayı ev sahibime iletmem gerekiyordu. Hesabım bloke olduğu için kiramı zamanında gönderemedim ve şu an ciddi anlamda mağdur durumdayım.

Konu ile ilgili olarak mail yoluyla Uption’a ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hesabımın neden bloke edildiğine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmaması ve bu kadar yüksek tutardaki parama erişemiyor olmam kabul edilebilir bir durum değil.

Hesabımın acil olarak incelenmesini, blokajın kaldırılmasını ve kiramı ödememi sağlayacak şekilde hesabıma tekrar erişimimin açılmasını ve kayıtlı telefon numaram üzerinden en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.