to read complaints and reviews, or file yours.Uption Anlamsız Komisyon Miktarı
Yurt dışı bir firma ile freelance anlaşmam var. Haftada 100-200 pound kazancım oluyor. Diğer uluslararası firmalar Türkiye den çekildiği için Uption tercih ettik. Son gelen 130 sterlinden 23+23 46 sterlin komisyon aldı ve açıklama yok. Zaten bunun ne açıklaması olabilir?
WhatsApp destek hattı cevap vermiyor, temsilci verilen bilgileri aktarıyor fakat sebebini söyleyemiyor.
Gelişme
Uption yurt dışından gelen 131 £ den 23 + 23 46 £ komisyon aldı. WhatsApp destek hatlarında cevap veren yok. Şikayet oluşturduk dönüş yapan yok. Çağrı merkezi ise verilen bilgiyi aktarıyor fakat sebebini belirtmiyor. %40 Komisyonun sebebi açıklamasına dair herhangi bir bilgi yok. Zaten kabul edilebilir de değil.
Sayın Oğuzhan G. 26.04.2024 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
Önceki ödemeden alınmayan komisyonun şimdi alınması kabul edilemez. Sistem hatasının müşteriye yansıması doğru değil.
Müşteri memnuniyeti için ücret iadesi yapıldı. İlgili arkadaş yetkin ve çözüm odaklıydı. Teşekkürler...
