Onay Bekleyen Hesabım Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Option Mobil’de 1 gündür açık olan hesabım bir türlü onaylanmadığı için herhangi bir işlem yapamıyorum. Hesabım “onay” aşamasında bekliyor, ne para yatırabiliyorum ne de sistemi kullanabiliyorum.
Bu süreçte benden herhangi bir ek belge ya da işlem talep edilmedi. Durumu öğrenmek için az önce telefon hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hatta hiç bağlanamıyorum, kimseye ulaşamadan görüşme sonlanıyor.
Hesabımın gereksiz yere bekletilmeden bir an önce incelenip onaylanmasını ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Uption hesabına onay bekliyorum tek işteyim bu müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum busorun bir an düzelmesini istiyorum ne kadar hızlı olsa benim benim için iyi olur ne kadar hesaba giriyorum hesabın onay bekliyor diyor müşteri hizmetlerinde bağlanamıyorum
Sayın Harun İ. Şikayetinizle ilgili sizi 04.09.2026 arihinde aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili www.upt.com.tr adresinde yer alan iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya 0850 724 08 78 numaralı UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi














