Hesabımın Sebepsiz Bloke Edilmesi Ve Açıklama Talebi

Yaklaşık 3 ay önce Uption hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o tarihten bu yana uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamada üyeliğimin geçici olarak bloke edildiğine dair bir uyarı çıkıyor ancak nedenine ilişkin herhangi bir açıklama yer almıyor.

Bu süre içinde hem Uption’ın iletişim numarası üzerinden hem de e‑posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım. Ne telefonla aramalarımda bir muhatap bulabildim ne de gönderdiğim e‑postalara herhangi bir geri dönüş yapıldı. Herhangi bir kural ihlali yaptığım ya da şartları ihlal ettiğim konusunda da bilgi verilmedi.

Hesabımın neden bloke edildiğinin açık ve yazılı bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve haksız yere yapıldıysa hesabıma konulan blokajın kaldırılmasını istiyorum. Geri dönüş yapılmamasından ve sürecin bu kadar uzamasından dolayı mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.