Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Parama Ulaşamıyorum!

profile
25 Kasım 2025 18:24
916
Nur'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü, hesabım acildi.”

Uption dijital bankacılık uygulamasında bulunan hesabım, uygulama içi uyarı ile bloke edildi. Gerekçe olarak da ablam tarafından gün içinde yapılan 1000 TL altı transferlerin ayrıntılarını sordular. Bu sorulara gerekli açıklamaları yapıp yanıt vermeme rağmen hesabım yine de engellendi. Hesabım blokeli olduğu için şu anda hesabımdaki paraya erişemiyor ve yapmak zorunda olduğum ödemeleri gerçekleştiremiyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve blokeyle ilgili herhangi bir ek açıklama da paylaşılmadı. Bu süreçte hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediliyorum.

Hesabımın neden bloke edildiğine dair net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve özellikle de hesabımın acilen açılarak parama erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

26 Kasım 2025 17:57 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sayın Nur D. Şikayetinizle ilgili sizi 26.11.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi

Nur
Nur
26 Kasım 2025 18:10

Mail gönderdim fakat dönüş alamadım.

27 Kasım 2025 13:57

Sayın Nur D. 27.11.2025 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri

Nur
Nur
29 Kasım 2025 17:36

Sorunum çözüldü, hesabım acildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uption Hesabım Uyarısız Bloke Edildi Param İçeride Kaldı

profile
Şeref
12 Kasım 2025 17:47
1.159
1
Alina sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alina
11 Kasım 2025 21:07
1.507

profile
Murodjon
13 Kasım 2025 22:14
1.115

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz