to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Bloke Edildi, Paramı Alamıyorum Ve Destek Alamıyorum
Yaklaşık 2,5 - 3 hafta önce mobil bankacılıktan hesap açtım ve güvenlik doğrulamasını da tamamladım. Sadece 1 gün kullandım cüzi miktarda para giriş çıkışı oldu. Hesabımda ve ertesi günü uygulamaya asla giremedim bloke konulmuş. Mail atın dediniz attım. Numara verdiniz arayın. Dediniz aradım biz bilgi veremeyiz dediler. Bilgi alabilmek için yasal işlem başlatınız diyor müşteri temsilcisi. Bu nasıl bir saçmalıktır yaklaşık 30 bin tl param var. Tekrardan paramın iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bizzat resmi haberler müşteri hizmetlerine ulaşacağım, avukatım eşliğinde sesimi duyuracağım ve hakkımı arayacağım.
En erken zamanda dönüş bekliyorum!
Sayın Merve D. 06.08.2025 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
UPT'den merve hanım aradı ve parayı hesabıma çıkarmam için yardımcı oldu teşekkür ediyorum sorunu çözdüğünüz için iyi çalışmalar 🙏
Aynı sorun bende oldu cevap vermiyor lar ne yapmalıyım şikayet savcı liya gideceğim artık son çare telefon larıda cevap ulaşamıyorum