to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2,5 - 3 hafta önce mobil bankacılıktan hesap açtım ve güvenlik doğrulamasını da tamamladım. Sadece 1 gün kullandım cüzi miktarda para giriş çıkışı oldu. Hesabımda ve ertesi günü uygulamaya asla giremedim bloke konulmuş. Mail atın dediniz attım. Numara verdiniz arayın. Dediniz aradım biz bilgi veremeyiz dediler. Bilgi alabilmek için yasal işlem başlatınız diyor müşteri temsilcisi. Bu nasıl bir saçmalıktır yaklaşık 30 bin tl param var. Tekrardan paramın iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bizzat resmi haberler müşteri hizmetlerine ulaşacağım, avukatım eşliğinde sesimi duyuracağım ve hakkımı arayacağım.
En erken zamanda dönüş bekliyorum!
Neredeyse 1 aydır her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, sadece hesabımın niye bloke olduğunu öğrenmek istiyorum. Hiç kimse cevap dahi vermiyor, 'biz sizi arayacağız' diyorlar, 1 ay oldu. Hiçbir gelişme yok, neden bloke oldu söyleyen yok. Böyle saçma iş mi olur? Siz nasıl bir bankasınız, hayatımda d...
Yorumlar