Hafta Sonu Müşteri Hizmeti Eksikliği Nedeniyle Parama Ulaşamıyorum
Uption internet bankacılığı Yaklaşık 2 yıldır kullandığım bir banka. Bu yüzden oraya güvendiğim için yurt dışından elde etmiş olduğum gelirim Bu banka hesabıma giriyor. Bugün cuma saat 21 civarı. Ve bu saatten sonra müşteri temsilcisine ulaşamıyorsunuz. Ve cumartesi pazar da müşteri temsilcileri çalışmıyor. Yani hiçbir şekilde kendi paranıza ulaşma şansınız yok. Bir arkadaşım var, aynı firmada çalışıyoruz, o da aynı bankayı kullanıyor. 10'a çıkart telefon ettim. Bir bak dedim. Senin hepsin nasıl girebiliyor musun diye aynı hatayı onda da biliyor. Yani ben lig bir durum yok veya arkadaşlık bir durum yok. Şimdi düğünümüz var, yarın bugün kına gecesi. Eşim kına gecesine gidecek. Para çekip oraya gidecek, ben şimdi bu saatte. Nereden bulacağım? Para yarın düğün var. Ben nereden para dileneceğim. Kendi hesabımda param varken benim dışarıdan para dilenmem. Normal mi?. Bizi bu şekilde mağdur etmenin inşallah bir geçici nedeni vardır. Hiç tahmin etmiyorum. Bir geçici nedeni olsun ama. Hadi bakalım bir cevap bekliyorum. İlk işim bu paramı buradan kurtardıktan sonra bu hesabı kesinlikle kapatmak olacak.
Sayın Bahri Bey ile 27.10.2025 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Müşteri Hizmetleri
Evet aradılar fakat değişen bir şey yok sade benim yazdıklarımı bana onayladılar bu çözüm değil yalnız





















