Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Para Transferi Sonrası Yaşanan Mağduriyetim Çözümsüz Kaldı

profile
Mehmet
23 Ekim 2025 17:18
990

23.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, alıcı ismi UPT, bankası Aktif Bank olan bir hesaba 2.430 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak, bu işlem sonucunda UPT alıcı ismi üzerinden Aktif Bank hesabı ile işlem yapıldığını fark ettim ve maddi kayba uğradım. Durumu fark eder etmez UPT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece savcılığa şikayet etmem gerektiği belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

İlgili dekont elimde mevcut olup, işlemin tek seferlik olarak gerçekleştiğini belirtmek isterim. Şu ana kadar kurumdan herhangi bir geri dönüş veya çözüm önerisi alamadım. Mağduriyetimin giderilmesi ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

23 Ekim 2025 17:48 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Sayın Mehmet * 23.10.2025 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Naz
Naz

UPT kartı sipariş etmiştim ancak Kart için hiçbir bankamatik ya da uygulama üzerinden şifre alamıyorum, Müşteri hizmetlerini 2 gündür arıyorum ve hiçbir şekilde bağalanamiyorum Neden acaba?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

UPT Hesabına Gönderilen Tutar Uption Hesabına Yansımadı

profile
Mehmet
06 Kasım 2023 15:12
4.719
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

VakıfBank Hesabımdan Uption Hesabına Yapılan Para Transferi Sorunu

profile
Mehmet
06 Kasım 2023 15:13
4.238
5
Ceyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

UPT Yurt Dışı Para Transferim Akbank'a Ulaşmadı, Geri İade Bekliyorum

profile
Ceyla
16 Eylül 2025 22:19
1.691
upt-yurt-disi-para-transferim-akbanka-ulasmadi-geri-iade-bekliyorum-3-57.jpg
upt-yurt-disi-para-transferim-akbanka-ulasmadi-geri-iade-bekliyorum-1-26.jpg
Benzer Şikayet Yaz