Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ceyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

UPT Yurt Dışı Para Transferim Akbank'a Ulaşmadı, Geri İade Bekliyorum

profile
Ceyla
16 Eylül 2025 22:19
1.617

30.08.2025 tarihinde Azerbaycan Bakü'de bulunan ABB Bank mobil uygulaması üzerinden, UPT aracılığıyla Türkiye'deki Akbank USD hesabına (IBAN: TR20 0004 6000 **, alıcı: ö** t**) 3.500 USD tutarında bir transfer gerçekleştirdim. İşlem ABB tarafından verilen 6026506 referans numarası ile yapılmıştır.

Ancak, aradan geçen süreye rağmen para Akbank hesabına ulaşmamıştır. Akbank ile iletişime geçtiğimde, UPT transferlerini kabul etmediklerini ve bu nedenle ödemenin beklemede kaldığını öğrendim. Bu süreçte UPT müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bu nedenle, işlemin derhal iptal edilerek gönderici banka olan ABB Bank’a iadesinin sağlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma resmi bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Konu hakkında acil dönüş bekliyorum.

upt-yurt-disi-para-transferim-akbanka-ulasmadi-geri-iade-bekliyorum-3-57.jpg
upt-yurt-disi-para-transferim-akbanka-ulasmadi-geri-iade-bekliyorum-1-26.jpg
Ceyla
Ceyla
16 Eylül 2025 22:23

20 gündür para transferi gerçekleşmedi! Arıyoruz cevap vermiyorlar! Mail atıyoruz cevap vermiyorlar! Acil acil acil cevap bekliyorum!

17 Eylül 2025 18:17 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sayın Ceyla Z., İlettiğiniz şikayetle ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili sizi tekrar arayacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi

Ceyla
Ceyla
17 Eylül 2025 18:17

Tekrar aramanızı rica ediyorum teşekkürler.

Ceyla
Ceyla
18 Eylül 2025 11:50

? Bekliyorum

18 Eylül 2025 14:29

Sayın Ceyla Z. 18.09.2025 tarihinde şikayetinizle ilgili görüşülmüş ve detaylı bilgi verilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili iletişim sayfamızdaki formu doldurarak veya UPT Müşteri Hizmetlerinden bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi

Ceyla
Ceyla
18 Eylül 2025 14:38

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Cem sonucu yetersiz buldu

UPT Paramı Bana Vermiyor.

profile
Cem
01 Kasım 2023 20:45
4.206

UPT Para Transferi Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Vusal
29 Ekim 2025 19:46
1.057

Gönderdiğim Para Eksik Görünüyor İade Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
Alı
27 Eylül 2025 18:26
1.216
gonderdigim-para-eksik-gorunuyor-iade-yapilmadi-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-2.jpg
gonderdigim-para-eksik-gorunuyor-iade-yapilmadi-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Para Transferi Sonrası Yaşanan Mağduriyetim Çözümsüz Kaldı

profile
Mehmet
23 Ekim 2025 17:18
893
Benzer Şikayet Yaz