to read complaints and reviews, or file yours. 
Farfechten'den 2 adet ürün aldım. Lütfen sipariş vermeden önce herkes okusun. Ciddi bir mağduriyet söz konusu. Bu tam anlamıyla bir mağduriyet. 1 ayakkabı ve 1 çanta aldım, toplam tutarı 130 Euro ve 200 Euro olmak üzere 330 Euro. Ürünlerim gümrüğe geldi ve gümrük bu iki ürüne 40 bin TL ücret istedi. Ben de kabul etmedim, iade etmek istedim. İade için sitenin her yerinde ücretsiz iade yazıyor fakat bu doğru değil çünkü 400 Euro'ya yakın UPS geri gönderme ücreti çıkarttı. Ayrıca noter gibi işlemlerle yine 30 bine yakın ücret çıkıyor. Bunun yanında siz ürünleri de gönderiyorsunuz, toplamda 50 bin TL'lik mağduriyet oluşuyor. Günlerdir uğraşıyorum, firmaya ulaşmak mümkün değil. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım çünkü hiçbir yerde iade için böyle bir ücret yazmıyor. UPS ile yaşadığım bu süreç tam bir hayal kırıklığı.
19.09.2025 tarihinde Farfetch üzerinden Golden Goose marka ayakkabı ve Valentino marka çanta siparişi verdim (Sipariş No: qdulgf). Siparişlerim Türkiye’ye ulaştıktan sonra gümrükte kaldı ve işlemler için benden noterden belge istenip göndermem talep edildi. Ardından yüksek miktarda gümrük ücreti çık...
21 Ekim’de Farfetch üzerinden Golden Goose marka bir ayakkabı siparişi verdim ve 355 euro kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak ürün gümrükte çok yüksek v...
Farfetch'ten aldığım 535 Euro'luk ayakkabım, UPS Türkiye tarafından gümrükte bertaraf edildi. İadesini istiyordum, oysaki bekliyordum. Anlamlı bir cevap bekliyorum. UPS Kargo'dan veya Farfetch'ten iade bekliyordum. Tarafıma asla sorulmadan nasıl ürünü bertaraf ettirebilirsiniz? Farfetch'in bu iade k...
Yorumlar