UPS Türkiye İade gümrük

Londra'dan almış olduğum bir ürün için gümrükte vergi fazla çıktığı için doğrudan UPS ile gelen kargomun iadesini talep ettim. Bunu 23.12.2025 tarihinde kendilerine bildirdim ve ekte ekran görüntüsünü görebilirsiniz. Fakat halen sistemlerinde bir güncelleme yapılmamış ve Londra'da ürün aldığım firma...

1z15r4980456284984 takip numaralı yurt dışı gönderim için 31.10.2025 tarihinde, ürünü hiç teslim almadan iade talebi oluşturdum ve gönderici bu iadeyi kabul etti. Buna rağmen iade süreci yaklaşık 3 haftadır tamamlanmadı, kargom hâlâ beklemede görünüyor. 17 Kasım 2025 tarihinde UPS’e e‑posta ile dur...

21 Ekim’de Farfetch üzerinden Golden Goose marka bir ayakkabı siparişi verdim ve 355 euro kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak ürün gümrükte çok yüksek vergi çıkınca teslim almadım ve UPS Türkiye aracılığıyla iade talebinde bulundum. UPS, Farfetch’ten onay beklediğini söylüyor; Farfetch müşteri hizmetl...

Farfechten'den 2 adet ürün aldım. Lütfen sipariş vermeden önce herkes okusun. Ciddi bir mağduriyet söz konusu. Bu tam anlamıyla bir mağduriyet. 1 ayakkabı ve 1 çanta aldım, toplam tutarı 130 Euro ve 200 Euro olmak üzere 330 Euro. Ürünlerim gümrüğe geldi ve gümrük bu iki ürüne 40 bin TL ücret istedi....

07.07.2025 tarihinde Ukrayna’dan Novaposta ile gönderilen ve Türkiye’de UPS tarafından teslim alınan paketim, gümrükte takıldığı için iade talebinde bulundum. Bugün 14.07.2025 ve hâlâ iade süreci başlatılamamış durumda. UPS Türkiye’ye telefonla ulaşmak neredeyse imkânsız. İthalat birimine yönlendir...

Yurt dışından Türkiye'ye Aileme gönderdiğimiz kargomuz çok mükemmel ülkemizin gümrük memurluğunda kaldı. UPS şirketi çözüm olarak müşavirlik önderdi, sayelerinde 3500 TL para harcadık ama gene de çözemedik. Şimdi iadesini talep ettik onu da çözemiyoruz. Mayıs 15ten beri bununla uğraşıyoruz halen son...

Kocaeli UPS şubesi yüzünden kargomuz ile hep problem çıkıyor! 05.05.2025 H9781942115 numaralı Şirketimiz adından yurt dışı kargo gönderdik. O günde gelen kargocunun yanında konşimento yoktu, size takip no yazacaklar sonra dedi. UPS temsilcisi ile konuştuk, onlara proformayı hazırladım, kargomuzu ö...

Amerika merkezli Farfetch firmasından satın aldığım ve UPS Türkiye aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak istenen 1ZAF7853D991591628 takip numaralı ürünüm için, gümrük vergisinin ürün bedelinden daha yüksek olması nedeniyle 06.04.2025 tarihinde iade talebinde bulundum. UPS yetkilileri, iade sürecinin ba...

UPS ilgisizliği! Far. Fetch aldığım ürünler gümrükte ve geri dönüşünü bekliyorum. Asla ilgilenmiyorlar. Farfetch ile yazıştım. UPS cevap vermiyor deniliyor. Çok ilginç! @UPS Benim yazışmalarımı kabul etmiyorlar. En son mahkemeye başvuracağım! Daha önce başına bu tür durum gelen var mı?

UPS adına e-postama spam olarak "Askıya alınmış paketin teslimatı, yurt dışı teslimatı, teslim askı paketi " başlıklı mailler geliyor. Kargonun gümrükte olduğunu ve gümrük ücretinin ödenmesi gerektiğini söylüyorlar. Para talep ediliyor. Para ödemesi yapılmazsa kargonun iptal edileceği yazıyor. Herha...

Şu an aynı sorun ile karşı karşıyayım. Gümrük müşaviri sorun olmadığını söyledi ve alım yaptım ancak Farfetch ithalat masrafını karşılamıyormuş. Ürünlerim gümrükte kaldı. UPS asla ilgilenmiyor. Paketlerimden bir tanesi şansıma D*** ile gönderilmişti. Onlara iade göndermelerini istedim. Bugün 3.gün, ...

Ebay üzerinden 11 Ekim'de satın aldığım RAM, elime ulaşmadan gümrükteyken iade edip ürünü almayacağımı UPS'e ve Ebay'e bildirdim. İadeyi bildirmeme rağmen 3 hafta geçmesine rağmen ürün hala iade edilmedi. UPS'e sorduğumda her defasında satıcının ürünün geri dönüşünü kabul etmediğini söylediler. Geçe...

Ürünüm 2 aydır gümrükte bekliyor. İade talebi oluşturmama rağmen hiçbir sonuca varılmadı. İş takibi yok. Üretici firmayla iletişim kurulmuyor. Yeniden iade talebi oluşturdum lütfen üretici firmayla iletişime geçer misiniz. Çok canımı sıkmaya başladı. Aşırı boşlama var.

UPS ile Amerika'dan aldığım metal oyuncak arabalar 150 Euro üzerinde olduğu için gümrüğe takıldı. 900 dolarlık ürünün gümrük masraflarını bana yaklaşık toplamda 1750 dolar çıkardılar. Ben de iade talebi başlattım. Fakat bu süreç çok yavaş işliyor ve iadenin 1 ay ve üzerinde gerçekleşebileceğini söyl...

Öncelikle herkese iyi günler. 25 Nisan 2024 tarihinde yurt dışından bir ürün aldım, motorsiklet kıyafeti; 380 dolar artı 25 dolar kargo ücreti ödedim, bu tutar euro da olabilir. Ürün ülkeye giriş yaptığında, 31 Nisan'da 150 euro'nun üzerinde olduğu için gümrüğe takıldı. Gümrük müşavirliği ile iletiş...

Yurt dışından aldığım ürün 150 euro yu aştığı için UPS Türkiye gümrükte kaldı. Ürünü iade etmek istedim. UPS ile yaptığım görüşmede ürünün toplam maliyeti 7000 TL civarı tutacak dendi. Bende gümrükten çekme işlemini başlattım. Noterden vekalet için 1100 lira ödedim. Evrakı Kargo ile iletmek için de ...

UPS Türkiye aracılığıyla yurt dışından, toplam bedeli kargo ile birlikte 2800 TL olan bir sipariş verdim. Kargo ücretini ödedim. Ürünüm gümrükte beklemeye alındı ve UPS tarafından bana bir link gönderildi. Bu link üzerinden 'ürünün gönderici ülkeye iadesi' için talepte bulundum. Müşteri hizmetleri, ...

Yurt dışından UPS Türkiye ile gelen bir ürünü, gümrük masrafları çok fazla çıktığı için iade etmek istedim. 14/11/23 tarihinde iade talebimi UPS'e ilettim, 2,5 ay geçti hala gönderici ödemeli kargolarda yurt dışı ekibimiz firma ile sıraya göre yazışıyor iade işlemine başlıyoruz diye yanıt veriliyor....

Amazon üzerinden aldığım uyku tulumu 150 Doları geçtiği için ithalat rejimine dahil oldu. UPS üzerinden gelen ürünüm UPS'in gümrük müşavirliğine verdiğimiz vekalet ile işlemlerimiz geciktiği için aldığımız ürünün maliyeti 3 katına çıktı. Belgeleri ekliyorum. İade işlemlerine başladık. Ancak hala son...

Yurt dışından UPS ile gelen 1ZB370090425714790 numaralı kargom, gümrük tarafından gıda içerdiği için kabul edilmiyor. Bu durumda sorun yok, iadesini talep ettim ancak hiç ilgilenilmiyor. Paket sürekli olarak oradan oraya gönderiliyor. Müşteri temsilcisiyle konuştuğumda, 'Otomatik olarak iade edilece...

Türkiye'de kozmetik ürünlerin gümrükten geçişine yönelik yasak olmasına rağmen UPS Türkiye'nin yönetmeliğe uygun taşımacılık yapmaması ve müşteriye ürün satışından önce bilgi verilmemesi nedeniyle, Revolve'den aldığım kozmetik ürün bilgi eksikliği yüzünden gümrükte beklemekte ve ithal firma paramı g...

150 EUR üstü gümrüğe tabi yurt dışından aldığım ürünler UPS ile 6 Ekim tarihinde Türkiye'ye giriş yaptı. 22 Ekim tarihinde gümrükleme ile ilgili güncelleme mailime UPS tarafından geri dönüş yapılmadı. Telefon ile aramamın üzerinden SMS yoluyla gümrük işlemleri için bana bir link gönderileceği iletil...