UPS Yanlış Teslim Edilen Kargo İçin Açıklama Ve Teslimat Talebi

Mehmet

02 Ocak 16:37

358

UPS Türkiye ile İstanbul Fatih bölgesine teslim edilmesi gereken, içinde yaklaşık 2000 TL değerinde masa bulunan ve 1ZY2619F6809060016 takip numaralı kargom için 02.01.2026 tarihinde saat 14:19’da “teslim edildi” mesajı aldım. Ancak kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve şu anda kargomun kime, nereye teslim edildiği konusunda hiçbir bilgim yok.

UPS’in şubeleriyle doğrudan iletişim kurmak neredeyse imkansız olduğu için paketimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım; her ikisinde de ilgili şubeye talep oluşturduklarını söylediler; fakat üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen şubeden bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri de kargonun nerede olduğuna dair somut bir bilgi veremiyor.

Hem kargomun akıbeti hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum, hem de sistemde teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen kargonun açıkça yanlış kişiye teslim edilmiş olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 1ZY2619F6809060016 takip numaralı gönderimin gerçekte kime, hangi adrese teslim edildiğinin acilen açıklanmasını, kargomun bulunarak en kısa sürede bana teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebubekir sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargom Ve Yanlış Bilgiyle Mağduriyet Yaşıyorum

Ebubekir

UPS Türkiye

14 Kasım 2025 18:38

581

12.11.2025 tarihinde UPS Türkiye ’dan “1ZY2619F6808898481” takip numaralı mobilya kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Teslimat adresim İstanbul, Bahçelievler, Yenibosna Merkez Mahallesi. Ancak üç gündür kargom tarafıma ulaştırılmadı ve sürekli dağıtımda olduğu belirtiliyor. Bu süreçte müş...

teslim-edilmeyen-kargom-ve-yanlis-bilgiyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

teslim-edilmeyen-kargom-ve-yanlis-bilgiyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

3 Yorum

UPS “Alıcıya Ulaşılamadı” Notu Düşülmüş, Ancak Ne Kapıma Gelen Oldu Ne de Telefonla Arandım

Enes

UPS Türkiye

10 Aralık 2025 12:29

619

UPS ile 1ZA2320E6803781969 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5 Aralık’ta ilk mesaj geldi ve o günden bu yana gönderim sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen adresime hiç gelmedi. Sistemde ise iki kez “alıcıya ulaşılamadı” notu düşülmüş, ancak ne kapıma gelen oldu ne de t...

UPS Türkiye'den Teslimat Ve İletişim Krizi: Kargom Teslim Edilmiyor, Kayıtlar Değiştiriliyor

Adil

UPS Türkiye

21 Kasım 2025 00:17

1.420

UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 1Z89448W6800293869 takip numaralı kargom 17 Kasım’da varış/dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen bugün 21 Kasım olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürün aldığım firmaya bu durumu iletip şikayetimi bildirdikten sonra ise, UPS ...

4 Destek

1 Yorum

UPS Türkiye Kargom Günlerdir Kayıp Ve Bilgi Alamıyorum

Ayse

UPS Türkiye

09 Aralık 2025 17:07

639

UPS Türkiye ile taşınan ve takip numarası 1zf701v96867527697 olan ayakkabı kargom, 28 Kasım’da verdiğim online sipariş sonrasında 29 Kasım’dan bu yana sistemde sürekli "yolda" olarak görünüyor. Kargo ne dağıtıma çıkarılıyor ne de teslim ediliyor, günlerdir herhangi bir hareket kaydı oluşmuyor. Kar...

İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Eksiksiz Adrese Teslim Edilmeyen Kargom İçin Çözüm Bekliyorum

İlayda

UPS Türkiye

18 Aralık 2025 11:16

579

UPS Türkiye ile ilgili yaşadığım adrese teslim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 1ZA2320E6803830405 takip numaralı kargom için adresi mahalle, cadde ve kapı numarası şeklinde eksiksiz girmeme rağmen, sistemde “eksik adres” gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Bunun üzerine mecburen adres değişikliği talebi...