UPS Türkiye'nin Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerindeki Yetersizlik

1ZA7X3326878615660 numaralı UPS Türkiye gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Dün sabah saat 08:11’de “paketiniz dağıtıma çıkarılmıştır” mesajı geldi, ancak tüm gün boyunca paketim teslim edilmedi. Gün içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde saat 18:30’a kadar teslima...

Garanti kapsamında göndermem gereken JBL kulaklığım için UPS’in KuryeÇağır hizmeti üzerinden 8 Ekim’de randevu oluşturdum. Ertesi gün gelmelerini beklerken gün boyu kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, randevunun 10 Ekim olarak güncellendiğini ve o gün kesinlikle kuryenin geleceğini söyle...

Apple’dan satın aldığım Airpods Pro 3 ürünüm, UPS Türkiye tarafından 5 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takip numaram: 1ZA5X7006876900723 ve sipariş numaram: W1351992787’dir. Teslimat adresim İstanbul Eyüp olmasına rağmen, pazartesiden bu yana kargom ne dağıtıma çıkarıldı ne de teslim edilmes...

09/08/2024 tarihinde saat 14:32 de İstanbul Topkapı şubeden aztek teknolojiye gönderilmek üzere JBL kulaklığı teslim ettim. Elimde teslim alındı belgesi ve takıp no 1ZXY8480685759... Bulunmaktadır. 1,5 ay oldu ve gönderi hala alıcıya teslim edilmedi. Teslim edilmeyi geçin çıkış bile görünmüyor. 4, 5...

14 Ekim 2025 Pazartesi günü teslim edilmesi gereken UPS gönderim, dağıtıma dahi çıkarılmadı ve halen teslim edilmedi. Takip numaram: 1Z1V44386810760135. Teslimat adresim Beşiktaş, İstanbul’dur. Gönderi için gerekli ödemeyi de yaptım. Bugün içinde çağrı merkezi üzerinden 3 kez kayıt oluşturdum, ayrı...