UPS Türkiye'nin Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Baran

14 Temmuz 2025 21:23

977

UPS Türkiye tam anlamıyla pişmanlıktır. Ürünüm sözüm ona 10 Temmuz'da Adana'dan Hatay İskenderun'a doğru yola çıkmış. Ve 150 km yi 4 günde gelememiş. Şaka gibi. Ya kargo Adana'dan gönderilmedi ya da kargo şubesi bilerek gönderiyi alındı yapmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi "ilgili şubenin bulunduğunuz bölgeye teslimatları sadece Salı günleri yapılıyor. Yarın 15 Temmuz resmi tatil, bu sebeple gönderiniz 22 Temmuz da size ulaştırılacak." Dedi. İlgili şube ile evimin mesafesi 15 dakika var ya da yok. 9 Temmuz da yola çıkan sipariş 10 temmuzda Adana'ya varıyor. Bana ulaşması 22 Temmuz öyle mi? 12 gün ürün mü bekleyeceğim ben. Acil sorunumun çözülmesini ve ürünümün en geç 16 Temmuz 2025 çarşamba günü tarafıma teslimini bekliyorum. Ayrıca bu saçma işleyişi CİMER dahil her tarafa yazacağım. Bilginize.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Evdeyken Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Bülent

UPS Türkiye

03 Temmuz 2025 14:18

924

UPS Türkiye ile 30 06 2025 tarihinde tarafıma gönderilen kargo 1 Temmuz tarihinde evde olmadığımız gerekçesi ile teslim edilmemiştir. Ertesi gün teslim edileceğini söyledikleri için 2 Temmuz günü tüm gün eve hapsolarak kargo gelmesini bekledim. Maalesef kurye gelmeden evde olmadığımız için teslim ed...

kargo-evdeyken-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg

1 Destek

Tülay sonuçtan hiç memnun değil

UPS Türkiye Teslimat Sorunları Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yaşatıyor

Tülay

UPS Türkiye

26 Haziran 2025 14:21

1.406

24.06.2025 tarihinden beri UPS Türkiye ile teslim edilmesi gereken ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Herhangi bir bildirimde (mail, telefon vb.) bulunmadan kargom getirilmiş ve evde olmadığımız için geri gönderilmiş. Firmayı defalarca arayarak mesaj yazarak durumu açıklamaya çalıştım. Ancak kuryenin...

1 Destek

Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

UPS Türkiye'nin Teslimat Sürecindeki Belirsizlik Ve İletişimsizlik

Ekrem

UPS Türkiye

05 Şubat 2025 10:48

2.007

Apple Türkiye'den aldığım bir ürünü UPS Türkiye, 29.01.2025 tarihinde 1ZA5X7006873129411 gönderi kodu ile teslim aldı. Ürün ertesi gün Adana'ya ulaştı, ancak 30.01.2025'ten beri Adana'da bekletiliyor. Bu süreçte iki kere Osmaniye'ye gittim, sayısız defa UPS müşteri hizmetlerini aradım, UPS'e e-posta...

UPS Türkiye'nin Teslimat Sürecindeki Belirsizlik Ve İletişimsizlik

UPS Türkiye Disiplinsiz Çalışma Düzeni

Zişan

UPS Türkiye

16 Kasım 2023 17:30

2.796

UPS Türkiye'nin tahmini teslimat tarihi 15.11.2023 olan paketimi, ayın 14'ünden 16'sına kadar Adana'da bekletmesi yetmiyormuş gibi, müşteri hizmetlerini arayıp aciliyetimi belirttiğim halde bana dönüş olarak paketin ayın 21'inde teslim edileceği bilgisi verildi. Paketin içinde pasaportum var ve ayın...

UPS Türkiye İle Nasıl Çalışıyorsunuz?

Erhan

UPS Türkiye

14 Haziran 2024 11:27

1.303

UPS kargoya işiniz düştüyse Allah yardımcınız olsun. 11.06.2024 tarihinde kurye çağır kısmından kayıt açtım ve müşteri hizmetlerini telefon ile aradım. Bugün gelip iade kargo paketimi teslim alacaklarını söylediler. Tabii gelen giden olmadı. 12.06.2024 tarihinde aradım, yok araç ataması, kurye atama...