to read complaints and reviews, or file yours. 
UPS Türkiye ile internet üzerinden sipariş verdiğim bir ürünün teslimatında ciddi sıkıntılar yaşamaktayım. Resmi bir kurumda çalışıyorum ve teslimat adresim İstanbul Boğaziçi Üniversitesi olarak açık ve net bir şekilde yazılı olmasına rağmen, kargom 26 Kasım 2025 tarihinde saat 19.00 civarında teslim edilmek üzere adrese getirilmiş. Resmi kurumların mesai ve kapanış saatleri bellidir ve kargo firmalarının buna uygun hareket etmesi gerekirken, UPS Türkiye buna dikkat etmiyor.
Durumu kendilerine defalarca belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve hâlâ kargom tarafıma ulaştırılmadı. 1Z93W2006804362877 takip numaralı gönderimle ilgili ne bir çözüm sunuldu ne de benimle iletişime geçildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyor, sadece otomatik bir sistemle karşılaşıyorum. Mail attığımda ise 'Sorununuzu ilgililere bildirdik.' şeklinde otomatik bir e-posta dışında gerçek bir geri dönüş alamıyorum.
UPS Türkiye'den, resmi bir kurum adresine yapılan teslimatlarda mesai saatlerine uygun şekilde dağıtım yapılmasını, bu gönderimin bir an önce mesai saatleri içinde tarafıma ulaştırılmasını ve müşteri hizmetlerine gerektiğinde ulaşabileceğimiz bir iletişim imkânı sağlanmasını talep ediyorum.
UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 1Z89448W6800293869 takip numaralı kargom 17 Kasım’da varış/dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen bugün 21 Kasım olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürün aldığım firmaya bu durumu iletip şikayetimi bildirdikten sonra ise, UPS ...
UPS Türkiye ’nun Uşak Üniversitesi’ne teslimatlarında sürekli olarak sorun yaşıyorum. 18 Kasım’dan beri 1zxy84806879624937 takip numaralı gönderim, haftada sadece bir gün teslimat yapıldığı gerekçesiyle tarafıma ulaştırılmadı. Şube ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yanlış bilgi verildi...
24.06.2025 tarihinden beri UPS Türkiye ile teslim edilmesi gereken ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Herhangi bir bildirimde (mail, telefon vb.) bulunmadan kargom getirilmiş ve evde olmadığımız için geri gönderilmiş. Firmayı defalarca arayarak mesaj yazarak durumu açıklamaya çalıştım. Ancak kuryenin...
14 Ekim 2025 Pazartesi günü teslim edilmesi gereken UPS gönderim, dağıtıma dahi çıkarılmadı ve halen teslim edilmedi. Takip numaram: 1Z1V44386810760135. Teslimat adresim Beşiktaş, İstanbul’dur. Gönderi için gerekli ödemeyi de yaptım. Bugün içinde çağrı merkezi üzerinden 3 kez kayıt oluşturdum, ayrı...
UPS Türkiye ile gelen 1Z93W2006804353298 takip numaralı gönderim için 20 Kasım günü saat 17:00 civarında SMS ile 'teslim edildi' bilgisi paylaşıldı ancak kargo kesinlikle teslim alınmadı. Gönderi eve teslim şeklinde gelecekti ve teslim alacak kişi o saatte adresteydi. Buna rağmen ne kapı çalındı ne ...
Yorumlar