to read complaints and reviews, or file yours. 
UPS Türkiye üzerinden 7590838 numaralı kurye talebimi 4 Aralık 2025 Perşembe günü öğleden sonra Ankara Gölbaşı Kızılcaşar Mahallesi'indeki adresim için oluşturdum. Gönderim, Kiğılı firmasına karşı ödemeli bir iade olmasına rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın hiçbir şekilde kurye yönlendirilmedi ve paketim hâlâ kapımda bekliyor.
Bu süre zarfında evde her zaman biri bulunmasına rağmen, ne bir ziyaret ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Konuyla ilgili olarak iki kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım, üç kez de e-posta gönderdim. Her seferinde kibarca özür dilenip talebimin alındığı ve ilgilenileceği söylendi; ancak buna rağmen hiçbir somut aksiyon alınmadı ve kurye gelmedi.
Gönderim bir iade olduğu için belirli bir iade süresi bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle iade hakkımın riske girmesini istemiyorum. Kurye talebimin acilen yerine getirilmesini, paketimin bir an önce adresimden alınmasını ve iade sürecimin gecikmeden tamamlanmasını talep ediyorum.
UPS Türkiye ’nun Ankara Keçiören bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. 05.12.2025 tarihinde LTB firmasından aldığım ürünü iade etmek için LTB üzerinden iade talebi oluşturdum ve bu talep UPS Türkiye ’ya yönlendirildi. UPS tarafında da iade talebim telefon numaram üzeri...
UPS Türkiye şirketinden beklediğim kargo için 25.08.2025 tarihinde saat 10 civarında, oturduğum site güvenliği gelen kargo kuryesi için giriş onayı istedi ve içeri almalarını söyledim. Uzun bir süre sonra kurye gelmeyince güvenliği tekrar aradığımda, UPS aracının herhangi bir şey söylemeden geri çık...
5 Eylül tarihinde UPS Türkiye üzerinden adrese kurye talebi oluşturdum (Talep No: 7395397) ve iade gönderimi yapmak istedim. İstanbul’da yaşıyorum ve işlemi internet üzerinden gerçekleştirdim, herhangi bir şubeye gitmedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kurye adrese gelmedi ve gönderimi gerçek...
31 Ekim 2025 - 5 Kasım 2025 tarihleri arasında UPS Türkiye ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. 1Z780WF16601087589 takip numaralı gönderim, teslim edilmesi gereken Mamak/Ankara adresine ulaşmadı. Adres eksikliği ve kurye hatası sebebiyle kargom, bulunduğum şehir olan Ankara’dan tekrar İstanbul’d...
Kiğılı ve UPS Türkiye iş birliği ile gerçekleştirilen iade süreci insanların ürünlerini iade edememesi için tasarlanmış. Kiğılı'dan aldığım ürünü bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Verdikleri iade adresi çok yakınımda olmasına rağmen mutlaka UPS Türkiye ile göndermemin şart olduğunu belirttile...
Yorumlar