to read complaints and reviews, or file yours. 
UPS Türkiye ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Adresime gelmesi gereken, Stradivarius’tan aldığım ve içinde kıyafet bulunan kargom, 27 Kasım 2025 tarihinde alınmış olup, gönderi numarası 1ZE549G06806564367 olan paketim 6 Aralık’tan beri takip ekranında 'dağıtımda' olarak görünmesine rağmen bir türlü bana ulaştırılmadı.
Bu süre zarfında ne kurye tarafından bir arama aldım ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı; SMS veya e-posta yoluyla da bilgilendirme yapılmadı. UPS Türkiye müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise gönderici hakkında bilgi göremediklerini ve hatta kargonun dağıtımda olduğunun bile sistemlerinde görünmediğini söylediler. Takip ekranında günlerdir 'dağıtımda' yazmasına rağmen müşteri hizmetlerinin bu bilgiyi teyit edememesi hem mağduriyet hem de ciddi bir güvensizlik oluşturmaktadır.
Stradivarius’tan yaptığım bu alışverişe ait kargomun nerede olduğunun net bir şekilde tespit edilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve tüm süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Massimo Dutti’den verdiğim online siparişe ait 1Z9A88626867589789 takip numaralı UPS paketim, 1 Aralık 2025 tarihinde sistemde 'dağıtıma çıktı' olarak görünmesine rağmen, bugün 5 Aralık 2025 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Dağıtım günü, kuryenin geldiğine ve 'teslimat kodunu payl...
UPS Türkiye ile Stradivarius’tan verdiğim ve takip numarası 1ZE549G06806490400 olan siparişim, 1 Kasım tarihinden bu yana UPS Aydın şubesinde bekletiliyor. Pazartesi ve Çarşamba günleri bölgeme teslimat günü olmasına rağmen, Aydın Germencik’teki adresime gönderilen kargom hiçbir şekilde dağıtıma çık...
UPS Türkiye ile Stradivarius internet sitesinden aldığım ve takip numarası 1ZE549G06807090831 olan siparişim 2 Aralık’ta teslim edilecek görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat kodu geliyor, sistemde sürekli “dağıtımda” gözüküyor ancak ne gelen var ne de arayan. Her seferinde dağı...
İzmir’de UPS Türkiye ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 5–8 Aralık tarihleri arasında Stradivarius’tan verdiğim kıyafet siparişim UPS aracılığıyla tarafıma gönderildi. Kargoyu teslim etmek için iki kez gelinmiş, o sırada derste olduğum için evde değildim ve telefonu da açamadım. Buna rağm...
Stradivarius’tan 27 Kasım 2025 tarihinde verdiğim sipariş, sistemde 02 Aralık’ta sipariş edilecek olarak görünmesine rağmen tarafıma hala ulaşmadı. İstanbul Beyoğlu’na teslim edilmesi gereken gönderim için UPS Türkiye takip numaram 1ZE549G06806590838’dir. UPS Türkiye ’nun takip sayfasına girdiğimde...
Yorumlar