UPS Türkiye Bitlis Teslimat Gecikmesi Öğretmenin Çalışmasını Durakta Bıraktı

24 Aralık’ta İstanbul’dan UPS Türkiye ile gönderilen, içinde bilgisayarımın bulunduğu kargom 26 Aralık tarihinde Bitlis’e ulaştı; ancak o günden bu yana, yani 9 gündür kargom Bitlis’te bekletiliyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ben öğretmenim ve tüm evraklarım, işimle ilgili önemli belgelerim bu bilgisayarın içinde olduğu için işim ciddi şekilde aksadı.

Durumu sormak için UPS müşteri hizmetlerini aradığımda sadece olumsuz hava koşulları ve bölgeden dolayı sadece Salı günleri dağıtıma çıktıklarından bahsedildi. Ancak aynı dönemde Trendyol üzerinden verdiğim başka siparişlerim farklı kargo firmaları tarafından sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Hava şartları onlara engel olmazken UPS’in bu kadar uzun süre teslimat yapamamasını kabul edemiyorum.

Bilgisayarımın en geç yarına kadar tarafıma teslim edilmesini, bu süreçle ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve bundan sonra teslimatını zamanında gerçekleştiremeyecekleri gönderileri almamaları için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.