UPS Malatya Teslimat Sorunları


Ben Sivas ili Gürün ilçesinde ikamet etmekteyim. Bulunduğum bölgeye Malatya UPS teslimat sağlamaktadır. Dağıtıcı şubenin sorumluluğundaki bölge veya ilçelere en az haftada bir kez teslimat yapması gerekmektedir. Ancak bahsettiğim şube, paket sayısı az olan ilçelere keyfi olarak gitmemektedir. UPS Türkiye'nin sunduğu hizmet kalitesi oldukça düşüktür. Bu tutumun sebebi şudur: Dağıtıcı şube, dağıttığı ve aldığı paketlerden bir ücret kazanmaktadır. Yaşadığım ilçeye gelen paket sayısı az olduğu için, yani Malatya UPS tarafından kazanılan ücret düşük bulunduğu için, müşterinin mağduriyetini göz ardı ederek 15 günde bir ziyaret gerçekleştirmektedir. Malatya UPS ile yaşadığım deneyimler hayal kırıklığı yaratmıştır. Getirilen paketlerin hasarlı olması ve bu durumun tutanaklara yansıtılmaması büyük bir sorundur. Ödediğimiz paraya karşılık mağdur olmaktayız. Defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bu şekilde çalışan kişiler, bizim ürünlerimizi getirerek para kazanmaktadırlar ve kesinlikle aldıkları parayı hak etmemektedirler.





















