to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Sivas ili Gürün ilçesinde ikamet etmekteyim. Bulunduğum bölgeye Malatya UPS teslimat sağlamaktadır. Dağıtıcı şubenin sorumluluğundaki bölge veya ilçelere en az haftada bir kez teslimat yapması gerekmektedir. Ancak bahsettiğim şube, paket sayısı az olan ilçelere keyfi olarak gitmemektedir. UPS Türkiye'nin sunduğu hizmet kalitesi oldukça düşüktür. Bu tutumun sebebi şudur: Dağıtıcı şube, dağıttığı ve aldığı paketlerden bir ücret kazanmaktadır. Yaşadığım ilçeye gelen paket sayısı az olduğu için, yani Malatya UPS tarafından kazanılan ücret düşük bulunduğu için, müşterinin mağduriyetini göz ardı ederek 15 günde bir ziyaret gerçekleştirmektedir. Malatya UPS ile yaşadığım deneyimler hayal kırıklığı yaratmıştır. Getirilen paketlerin hasarlı olması ve bu durumun tutanaklara yansıtılmaması büyük bir sorundur. Ödediğimiz paraya karşılık mağdur olmaktayız. Defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bu şekilde çalışan kişiler, bizim ürünlerimizi getirerek para kazanmaktadırlar ve kesinlikle aldıkları parayı hak etmemektedirler.
Satın aldığım ürünü UPS şirketi ile gönderiyorlar ve UPS şirketi bulunduğum ilçeye, Sivas'ın Gürün ilçesine, bir türlü kargomu bırakmıyor. Kargom sekiz gündür Malatya'da depoda bekliyor ve teslimat zamanı ayın 12'si olarak gösteriyorlar fakat UPS firması bulunduğum ilçeye gelmedi. Hiçbir şekilde bil...
UPS Türkiye Sivas Suşehri'ne olan kargomu günlerce dağıtıma çıkarmadı. Bugün de dağıtıma çıkardı fakat ürünü teslim etmedi. Sayfasına girip baktığımda ürünü ileri ki bir tarihte teslimat için beklettiği yazıyor. Ürün zaten 4 gündür şubede bekliyordu. Bugünde teslim etmeyi başaramadılar. Ben ürün bug...
UPS Türkiye'den şikayetçiyim. Müşteri hizmetleri doğru dürüst bilgi vermiyor; her biri farklı bilgi sunuyor. Malatya kargo şubesinin numarası yok, ulaşamıyoruz. Bu nasıl bir kargo şirketi ki şube telefonu bulunmuyor? Kargo takibini internet üzerinden yapıyorum. Henüz gelmedi, şehir dışında gösteriyo...
UPS Türkiye firması, ayın 5'inde gönderilmek istenen kargoyu, göndericinin kurye çalışanı talep etmesine rağmen 2 gün sonra ayın 7'sinde göndericiden alıp tarafıma iletme zahmetinde bulundular, tahmini teslimat zamanımız ayın 10'un iken, tarafıma ulaşması beklerken kargom gelmedi, bugün ayın 11'inde...
Adıyaman dan sipariş ettiğim kargo iki günde Siverek ilçesinde bulunan UPS Türkiye şubesine ulaştı. UPS Türkiye üç gün boyunca kargomu şubede bekletti. Uc gün sonra bana gelen mesajda adresinize ulaşılamamıştır dendi. Benim adresim şehrin en işlek yerinde. Siverek UPS Türkiye merkezini aradım durumu...
Yorumlar